一個不太禮貌但很真實的觀察:大多數人手里的錄音文件,從來沒有被完整聽過*二遍。
不是不想聽,是聽不完。一小時會議,回聽加整理,兩小時打底。開了四五個會之后,手機里攢了一堆錄音,每個都標著“待整理”,每個都再也沒有打開過。
這不是某個人的時間管理問題,這是一個工具和任務不匹配的問題。錄音工具只解決了“存下來”,沒解決“用得上”。而“用得上”這件事,需要的其實不是更清晰的錄音,是一套能把聲音變成結構化的、可檢索的、可直接執行的信息的處理系統。
viaim 訊飛AI會議耳機(viaim 訊飛AI會議耳機 Pro 3 和 viaim 訊飛AI會議耳機 Air 2)是目前少有的、圍繞“從聲音到信息”這條完整鏈路設計的產品。下面從幾個關鍵環節拆解它做了什么、以及為什么這些事在之前的產品里很少有人做。
語音轉文字的技術已經成熟很多年了,但“轉寫”和“可用的轉寫”之間,隔著一道大多數產品沒有跨過去的門檻:誰在說話。
傳統錄音筆的輸出是一段連續的文本,時間軸是有的,發言人歸屬是沒有的。用戶拿到之后的**反應不是“太好了轉出來了”,而是“這句話是誰說的來著?”——然后回去聽原聲,根據音色和上下文推測。如果會議有三個人以上,這個推測過程本身就比重新聽一遍錄音省不了多少時間。
viaim 訊飛AI會議耳機 Pro 3 和 viaim 訊飛AI會議耳機 Air 2 在轉寫這一步嵌入了聲紋聚類算法。多麥克風陣列采集到的聲音,在算法層面被分離成不同的音軌,每個音軌對應一個發言人。輸出結果中直接標注“發言人1/2/3”,用戶會后把名字一改,整份記錄就有了完整的角色歸屬。
這個差異在實際使用中的體感是:前者需要用戶做一道“聽音辨人”的附加題,后者直接給答案。
準確率方面,官方標稱不低于98%,支持32種語言、12種方言和10個行業的術語優化。對于日常會議場景,這個數字意味著轉寫結果基本不需要人工校正。邊緣場景(嚴重重疊發言、較遠距離、較高背景噪音)下會有一定下降,但仍在可用范圍內。
很多產品的“智能總結”,做的是壓縮——把一萬字的轉寫文本刪成五千字。用戶拿到的還是一份線性敘述,只不過短了一點。
真正有用的總結,應該改變信息的組織形式。viaim大腦在總結這件事上做了三件事,每一件都指向“用戶拿到之后能直接用”這個目標。
**,提煉主干。系統自動生成會議標題和一句話概覽。用戶不需要看完全文就能知道這個會到底定了什么。輸出格式類似于“2025Q4產品評審會——核心結論:用戶畫像模塊提前上線,UI改版延后”。
*二,按人分揀任務。系統從對話中識別出“誰要做完什么事”,自動分成兩列輸出:“我的待辦”和“全部待辦”。前者只列用戶自己的任務,后者展示所有人的分工。這個功能的價值在于:用戶不需要在海量文字里翻找“我需要做什么”,答案已經單獨列好了。
*三,崗位過濾。用戶在App中填寫崗位信息(產品、運營、技術、市場等),系統在生成摘要時優先提取與用戶職責相關的內容。跨部門會議中,那些跟自己無關的討論不會出現在摘要的主體部分。
這三件事做完之后,用戶拿到的不再是“會議錄音的文字版”,而是一份“可以直接用的工作文檔”。
還有一個高頻但很少被產品認真對待的場景:會議結束后幾天甚至幾周,需要找回某一段討論中的具體信息。
傳統做法是打開錄音文件,根據記憶拖動進度條,逐段聽。運氣好幾分鐘能找到,運氣不好要聽大半段。如果會議是上周的,記憶已經模糊,這個過程就更漫長。
viaim助理提供了另一種路徑:直接問。用戶輸入自然語言問題,系統在轉寫文本中進行語義檢索,定位到相關內容直接給出答案,同時可以跳轉到原文核對。
可問的問題類型包括:
事實查詢:“*三段討論里關于后端接口的結論是什么?”
任務追溯:“市場部提出的那個發布周期調整方案具體是哪幾項?”
發言人定位:“誰在會上承諾了周五前輸出設計稿?”
這一能力的本質是將會議記錄從“靜態存檔”變成了“可查詢的數據庫”。用戶不需要記住信息在哪里,只需要知道自己想問什么。
這個問題經常被提起:為什么要把這些功能塞進耳機里?錄音卡片不行嗎?手機不行嗎?
錄音卡片和手機當然可以錄音,但它們要求用戶做一件事:記得按開始。聽起來簡單,但每天趕著開四五個會的時候,“掏出設備、解鎖、打開App、點擊錄音”這四步操作,累積起來就是不小的認知負擔。而且總有那么幾次,會開到一半才想起來“哦忘了按錄音”。
viaim 訊飛AI會議耳機 Pro 3 和 viaim 訊飛AI會議耳機 Air 2 的閃錄功能縮短了這個鏈路:輕捏耳機感應區,不需要聯網、不需要打開*****,直接開始離線錄音。從“意識到需要錄音”到“錄音開始”,時間縮短到一秒以內,而且是盲操。
耳機形態的另一個優勢是:它是用戶本來就會戴的設備。對于已經有佩戴耳機習慣的用戶,AI能力是疊加在已有行為之上的額外收益,不需要改變使用習慣,不需要額外管理一個設備。
兩款產品的AI能力完全一致,差異在于硬件形態和適用場景。
viaim 訊飛AI會議耳機 Pro 3(入耳式,48dB主動降噪,單次續航9小時,搭配充電倉36小時,Hi-Res金標認證)。適合開放式工位、地鐵通勤、咖啡廳、機場等嘈雜環境。主動降噪可以讓用戶在噪音環境中更清晰地聽到會議內容,同時也讓麥克風拾音更專注。
viaim 訊飛AI會議耳機 Air 2(開放式,單耳10克,航天級鈦絲骨架,單次續航19小時,搭配充電倉53小時)。適合長時間佩戴、不習慣入耳式、或需要保留環境音感知的場景。53小時總續航意味著用戶可以一周只充一次電,開放式設計讓用戶在參加會議的同時還能聽到周圍的聲音——對于需要同時留意環境變化的使用場景,這是一個實用考量。
任何產品都有其能力邊界。viaim 訊飛AI會議耳機在以下場景中表現穩定:3-8人的會議室討論、單場時長2小時以內、發言者發音清晰、背景噪音在正常辦公室范圍內。在較端場景下(10人以上、嚴重重疊發言、較強背景噪音、較遠距離拾音),準確率會有一定下降。
這是一個技術現實,不是某個產品的缺陷。目前的消費級語音識別技術,在上述較端場景下的表現都還沒有達到“**”的程度。
AI到底能幫到什么程度?
對于每周開會5場以上、每場需要產出紀要或追蹤待辦的用戶,viaim 訊飛AI會議耳機 Pro 3 和 viaim 訊飛AI會議耳機 Air 2 可以將“從錄音到可用信息”的時間成本壓縮到原來的十分之一。不需要手動標注說話人、不需要自己整理待辦、不需要翻錄音找信息——這些事從“用戶的工作”變成了“系統的工作”。
這不是“替代人”,是把人從低價值的重復勞動中解放出來,讓人去做只有人能做的事:判斷、決策、創造。
