在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,提升學(xué)歷成為了許多人追求更好發(fā)展的重要途徑。廣州市僑大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校憑借其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教學(xué),在自考教育領(lǐng)域中脫穎而出。
廣州市僑大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校采用集團(tuán)化管理模式,有著完善的業(yè)務(wù)管理體系。業(yè)務(wù)后端管理部分主要分為校區(qū)服務(wù)管理中心、平臺(tái)研發(fā)與技術(shù)支持中心、教學(xué)支持服務(wù)事業(yè)部、學(xué)生支持服務(wù)事業(yè)部、職業(yè)教育事業(yè)部。前端由各分校區(qū)服務(wù)中心根據(jù)總校區(qū)管理中心的教學(xué)計(jì)劃與活動(dòng)安排等做好本地學(xué)生的日常管理,加強(qiáng)本地化的學(xué)生體驗(yàn)。
校區(qū)服務(wù)管理中心以校區(qū)為單位,負(fù)責(zé)各校區(qū)內(nèi)的學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及運(yùn)營(yíng)。其中,日常督學(xué)與學(xué)生關(guān)懷服務(wù)方面,班主任帶班,結(jié)合系統(tǒng)與班級(jí)群負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理與督學(xué)工作。每次課前會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)與微信通知,課中上線(xiàn)跟班與學(xué)生互動(dòng)答疑,重要的教務(wù)工作會(huì)做到一對(duì)一溝通并確認(rèn)到位,還會(huì)定期回訪(fǎng)和關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)情況,組織班級(jí)活動(dòng)等,要求遲到不**過(guò)半小時(shí),節(jié)假日不**過(guò)3小時(shí)回復(fù)學(xué)生信息,每隔不**過(guò)半小時(shí)查看群信息,及時(shí)回復(fù)學(xué)生群上的提問(wèn)。作業(yè)、考試及成績(jī)跟蹤服務(wù)中,班主任根據(jù)教學(xué)計(jì)劃對(duì)學(xué)生進(jìn)行作業(yè)、考試及成績(jī)的追蹤,通過(guò)微信群通知、一對(duì)一服務(wù)、電話(huà)溝通,確保學(xué)生的到考情況,考試結(jié)束后,跟進(jìn)學(xué)生的考試成績(jī)并及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。對(duì)于即將畢業(yè)的同學(xué),會(huì)進(jìn)行全面的檢查,一對(duì)一的畢業(yè)前溝通,完成清考,并且跟進(jìn)學(xué)生的論文完成情況,與論文指導(dǎo)老師相互配合,確保學(xué)生能夠完成論文,順利畢業(yè)。
教學(xué)支持服務(wù)事業(yè)部承擔(dān)著重要的職責(zé)。在排課方面,根據(jù)各年級(jí)的教學(xué)大綱計(jì)劃結(jié)合總校要求的教學(xué)資源統(tǒng)一聘請(qǐng)師資及安排上課;考務(wù)工作則根據(jù)總校對(duì)各年級(jí)的教學(xué)大綱計(jì)劃與要求,結(jié)合自研發(fā)系統(tǒng),進(jìn)行試卷上傳、試卷批改、成績(jī)上傳等;教學(xué)管理上,2018年成立研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)與管理學(xué)校的學(xué)生管理服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)包含了教學(xué)直播與學(xué)生管理,班主任可以通過(guò)系統(tǒng)了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度管理,督促學(xué)生學(xué)習(xí),網(wǎng)上巡課等,通過(guò)系統(tǒng)直播學(xué)生課程參與度與面授課相比明顯提高。
平臺(tái)研發(fā)團(tuán)隊(duì)為教學(xué)與學(xué)生服務(wù)平臺(tái)提供研發(fā)技術(shù)支持與保障,包含上課直播平臺(tái)、學(xué)生互動(dòng)、考試系統(tǒng)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等功能,應(yīng)用信息化手段明顯提高了班主任的服務(wù)效率,體現(xiàn)智能化與人工個(gè)性化相結(jié)合的服務(wù),同時(shí)利用積分式鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。
廣州市僑大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的售后服務(wù)也十分貼心,專(zhuān)屬班主任全程伴學(xué),從報(bào)名至畢業(yè)。學(xué)校還提供微課,擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)圈,讓學(xué)生學(xué)習(xí)更多課程,還有職教類(lèi)課程。對(duì)于畢業(yè)生,學(xué)校提供各企業(yè)招聘信息,提供簡(jiǎn)歷模板輔助就業(yè)。此外,學(xué)校還有精彩的大學(xué)體驗(yàn),有學(xué)生會(huì)、音樂(lè)舞蹈社、電子競(jìng)技社、志愿者協(xié)會(huì)、旅行攝影社、羽毛球社等社團(tuán)體驗(yàn),還有趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
從市場(chǎng)規(guī)模與口碑來(lái)看,廣州市僑大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校累計(jì)畢業(yè)與服務(wù)的學(xué)生總數(shù)約為30萬(wàn)人,當(dāng)前成人學(xué)歷教育在校生約2萬(wàn)人,教職人員300人,教學(xué)校區(qū)覆蓋珠三角主要城市,目前實(shí)體校區(qū)15家。學(xué)校還開(kāi)展了畢業(yè)典禮、開(kāi)學(xué)典禮、社團(tuán)活動(dòng)月、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
在客戶(hù)評(píng)價(jià)方面,我們可以看到學(xué)生對(duì)學(xué)校老師的認(rèn)可。教師節(jié)活動(dòng)中,同學(xué)們積極留言表白老師,學(xué)校邀請(qǐng)了一些呼聲較高的老師進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)。比如羅羅老師,加入僑大還差1個(gè)月滿(mǎn)2年,點(diǎn)贊數(shù)950 ,后臺(tái)留言數(shù)90 。羅羅老師表示自己的付出被看見(jiàn)很驚喜、很感動(dòng),還感謝大家的祝福,并鼓勵(lì)大家跟著她能順利拿證。羅羅老師還分享了活動(dòng)期間男朋友幫她拉贊的趣事。在眾多留言中,有幾條留言抓住了羅羅老師的眼球,原因包括沒(méi)想到平時(shí)的溝通交流能給予正能量,感受到電商班的祝福,“早日成為小富婆”的留言很吸引人,以及感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)意等。羅羅老師還提到2021年11月剛帶全日制新生時(shí),機(jī)電班的董國(guó)銓同學(xué)幫她收集整個(gè)班的藍(lán)底照片,減輕了她的工作量,讓她能安心處理其他教學(xué)工作,她一直很感謝董國(guó)銓同學(xué)的幫助。
廣州市僑大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校主營(yíng)深圳自考本科服務(wù)、佛山成人自考本科服務(wù)、廣州成人自考教育、東莞全日制自考本科培訓(xùn)、湛江自考考研渠道等。這些服務(wù)為不同地區(qū)的學(xué)生提供了提升學(xué)歷的途徑。深圳自考本科服務(wù)為深圳地區(qū)的學(xué)生提供了在本地提升學(xué)歷的機(jī)會(huì),讓他們能夠在不耽誤工作和生活的前提下,獲得本科文憑。佛山成人自考本科服務(wù)則針對(duì)佛山地區(qū)的成人學(xué)生,滿(mǎn)足他們繼續(xù)深造的需求。廣州成人自考教育依托學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,為廣州地區(qū)的成人學(xué)生提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課程和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。東莞全日制自考本科培訓(xùn)為東莞的學(xué)生提供了全日制的學(xué)習(xí)模式,讓他們能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)中。湛江自考考研渠道則為湛江地區(qū)有考研需求的學(xué)生提供了相關(guān)的服務(wù)和支持,幫助他們更好地備考。
總之,廣州市僑大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校以其完善的管理體系、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)、貼心的售后保障以及良好的市場(chǎng)口碑,為學(xué)生提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的自考教育平臺(tái)。無(wú)論是深圳自考本科服務(wù)、佛山成人自考本科服務(wù),還是廣州成人自考教育、東莞全日制自考本科培訓(xùn)、湛江自考考研渠道等,都能滿(mǎn)足不同地區(qū)、不同需求學(xué)生的學(xué)歷提升需求。
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