電商代運營淡季如何撬動老客戶

時間：2015-08-06

作者：北京洪海龍騰電子商務有限公司

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詞條說明
淘寶托管：怎么把店鋪轉化率做到同行的3-4倍？
**：利用好CRM系統，重中之重天貓托管無論做什么類目，老客戶是根本．試問有幾家店鋪沒有一大批的沉睡老客戶？又有幾家維護好這些老客戶呢？現在店鋪后臺的會員關系管理系統功能已經很全面了，要利用第三方的CRM系統。做到兩個字：精準。把會員進行一個精細化分類，包括購買型號，購買次數，下單頻率（易耗品來說很重要），下單金額等，分類好之后我們要做的有幾點： 1、分析客戶的購買頻率，比如客戶是兩個月購買
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