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詞條說明
申甌呼叫中心系統、呼叫中心設備、申甌呼叫中心軟件 呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢為例,具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴
南京申甌SOC8000數字程控交換機 PC配置要求 硬件配置:PC486以上,硬盤100兆以上,1.4兆軟驅一個,內存8兆以上,兩個串行口,一個并行打印口,一只鼠標。 對微機串口的驅動能力要求較高。 軟件配置:本系統在Microsoft簡體中文Window95/98下運行。 PC連接距離:普通距離較遠可達30m,配置422接口可達1km。出廠配置10m(5蕊線) 南京申甌期待您的來電和咨詢!
集團電話、電話交換機 1. 彈性編碼:各分機可編制分機號碼。 2.打印選擇:中英文打印選擇。 3.中繼熱線:提機免撥9出外線。 4. 等級限制:限制撥打**、國內、市話等7級。 5.區分振鈴:能區別振鈴來自外線還是內線。 6.代撥長途:總機可代低等級的分機撥打長途。 7. 呼入選擇:外線呼入直撥、轉接、選擇。 8. 征詢轉接:外線轉接實現征詢和音樂等待。 9.計費方式:反較計費方式 10.強插服務
南京申甌通信融合通訊產品 - 統一通信IPPBX產品 - SOC8000 IP-PBX(5U) SOC8000 IP-PBX產品是針對電信級企業特別設計、較具創新的新一代企業級統一通信系統。它配備了**強大的硬件平臺和革命性的軟件功能,便利的擴展性,為中小企業提供了一個融合IP音視頻通信、數據通信、無紙傳真、協同會議、移動辦公和安防監控等*應用要求于一體的突破性解決方案,讓用戶享受當前市場上
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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