售后服務(wù)

時(shí)間：2018-04-10

作者：河北巨衛(wèi)環(huán)保設(shè)備有限公司

詞條
詞條說明
售后服務(wù)
一.工程服務(wù)承諾 1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，接到業(yè)主的通知，維修人員24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，安排人員進(jìn)行維修；保修期以后出現(xiàn)質(zhì)量問題，接到業(yè)主的通知，維修人員48小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，安排人員進(jìn)行維修。 4、服務(wù)原則：在保修期內(nèi)因施工原因出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，我方無償進(jìn)行保修服務(wù)無；非我方施工原因出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，業(yè)

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