企業ISO20000信息技術服務管理體系審核流程，時間與常見問題

時間：2019-05-08作者：上海擎標信息技術服務有限公司瀏覽：128

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  詞條說明

• 企業ISO20000信息技術服務管理體系審核流程，時間與常見問題

  一，概念 ISO20000是**部針對信息技術服務管理領域的**標準，也是一套有關如何采用流程方法有效地提供服務以滿足客戶業務需求的方法。 作為認證組織的IT運營和服務管理水平的**標準，ISO20000具體規定了IT服務管理行業向企業及其客戶有效地提供服務的，一體化的管理過程以及過程建立的相關需求，幫助識別和管理IT服務的關鍵過程，**提供有效的IT服務以滿足客戶和業務的需求。 該標準一方面可以

• 企業ISO27001信息安全管理體系審核流程時間與常見問題

  一，概念 隨著IT領域全面出現的業務和技術的融合，云計算的高速發展與普及，信息化水平不斷提高，信息安全逐漸成為人們關注的焦點，世界范圍內的各個機構，組織，個人都在探尋如何**信息安全問題。目前，在信息安全管理方面，源自英國的標準ISO27001已經成為世界上應用較廣泛與典型的信息安全管理標準。該標準源于BS7799-2，主要提出ISMS的基本要求，已于2005年10月正式發布，目前較新版本為ISO

• 企業ITSS信息技術服務標準審核流程周期與常見問題

  一，概念 ITSS（Information TechnologyService Standards）信息技術服務標準，簡稱ITSS。是國內**套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。 ITSS是在*，地區標準化管理**的聯合指導下，由地區信息技術服務標準工作組組織研究**的，是我國IT服務行業較佳實踐的總結和提

• 企業CMMI軟件能力及成熟度模型集成審核流程周期與常見問題

  一，概念 CMMI（Capability Maturity Model Integration)軟件能力及成熟度模型集成，集合了軟件工程，系統工程，集成過程和產品開發，供應鏈管理等領域的較新成果，對度量和分析，工程實踐，量化的過程控制等提出了詳盡的要求，是幾十年來**軟件工程，系統工程的較佳實踐的總結，被**IT行業公認為衡量一家軟件企業綜合實力的判別標準。 二，等級 1， 初始級：軟件過程是無序