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詞條說明
1.物業客戶服務部是干什么的?負責客服工作的策劃;負責入戶手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔;顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區綜合巡查;物品出入控制;進行客戶走訪和回訪;便民服務的組織與開展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案整理;物業服務費的催繳工作。2.物業工程部的工作是什么?物業工程部的工作是對小區的公共區域進行小修;公共設施設備運行、維護、保養,保證小區水電氣的正常供
對物業消防管理的建議(一)明確物業消防管理的各方職責。首先要明確對消防物業的主管部門,從目前的現狀和未來發展趨勢,物業消防管理必須以法定文件明確管理主體和管理責任,按照我省網格化消防管理的要求,社區居委會應當擔負管理責任,應進一步細化管理的失職、瀆職和追責等制度。其次是明確建設單位、物業服務企業、業主三方責任,職能部門應制定制式協議,從遵守法律法規、管理人員**、消防設施維修、維修資金申請等環節逐
物業管理工作是一項細致、多變,具有季節特性的服務,在這里,我主要說一下冬季物業管理工作的重點事項。首先呢,冬季物業管理工作要做好防風、防雪的準備工作。要提前給公用設施設備、樹木、各種標語牌等加固,預防大風。提前進行防風、防雪的宣傳,提示大家不要把東西放在陽臺、空調外機上面,以防被大風刮落造成危險。在防雪方面,要提前準備清理積雪的工具,做好預防措施,當風雪來臨時,要保證在時間內清理主干道、大門及單元
合肥物業管理的公共服務內容 物業類型各有不同,使用性質也千差萬別,但物業管理的內容基本一樣,按服務性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、有針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。 常規性的公共服務是物業管理企業面向所有住戶提供的較基本的管理與服務,目的是確保物業的完好與正常使用,保證正常的工作生活秩序和凈化、美化環境。公共性服務的具體內容和要求通常在物業管理委托合同中明確規定。因此,物業管
公司名: 合肥市新華物業管理有限公司
聯系人: 王
電 話: 0551-64468446
手 機: 18919634658
微 信: 18919634658
地 址: 安徽合肥合肥市瑤海區長江東大街與肥東路東南交匯處閩商國貿中心A座11樓1102、1103、1104
郵 編: 230011
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