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電話銷售繁瑣嗎?會讓你覺得困難嗎?應該有很多電話銷售都覺得很繁瑣。想必做過業務的人都有同感,客戶一旦多起來,真的讓人頭大。?號碼被停“繁”,本身電話銷售就*從客戶那里回收負面情緒,打電話打著打著還給你手機號封了,一不小心情緒就崩潰了。跟進客戶也“繁”,電話銷售前期還好,客戶就那么幾個,今天跟進哪幾個,明天跟進哪幾個,至少還心中有數。一旦客戶多起來,打開微信,真的不曉得從哪里開始跟進,于
大環境來說,電銷這個行業相比前幾年,確實是難做了一些。無論是從招聘新人,或者呼出限制,以及后期的管理都是充滿了挑戰和困難。目前行業普遍存在的痛點是:(1)市場競爭激烈:業務人員人數不夠,不到一年的時間市場份額已經飽和。(2)客戶難:電話銷售時,接通率上不去,掛斷率下不來,電銷人員需要花費大量的時間去外呼和篩選意向客戶。(3)銷售成本高:員工工資,福利,通話費是一筆很大的支出。(4)人員流動大:新業
在通信技術走入千家萬戶之前,企業獲取用戶靠的是“登門拜訪”。誰能在短時間內敲開更多客戶的門,誰就能爭奪更多用戶。自20世紀70年代始,隨著通信技術的發展,電話拜訪已成為現代企業采取的常規手段。誰能在短時間內呼出更多電話,誰就能爭奪更多用戶。2016年3月,AlphaGo打敗世界圍棋**高手——李世石,人工智能的威力**了世人。此后,AI應用層出不窮,其中,也包括智能識別語音,自動對話的電話機器人。
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