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詞條說明
移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)精準(zhǔn)定位拓客
專業(yè)的精準(zhǔn)拓客平臺,可以幫助中小型企業(yè)增強拓客轉(zhuǎn)化率,從而提高業(yè)績。移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)基于移動大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)整合運算,能夠根據(jù)多維度標(biāo)簽較精細(xì)較精準(zhǔn)定位的分析用戶畫像,定位目標(biāo)用戶群體,為中小型企業(yè)增強拓客轉(zhuǎn)化率,降低獲客成本。移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)已累計服務(wù)**過2000家以上品牌中小型企業(yè)。其中涵蓋電商、醫(yī)美、金融、汽車、快消品、教育、建材家居等行業(yè)。如果您的中小型企業(yè)正面臨需要轉(zhuǎn)變,較力解決企業(yè)
1、 外呼電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進行糾正,對于業(yè)績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后,轉(zhuǎn)到座席時,即
云外呼的知識庫系統(tǒng)是完整的一個系統(tǒng)。就是說,把云外呼的查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理、后續(xù)跟蹤與監(jiān)督、主動與被動營銷、客戶關(guān)系管理、績效管理、自我培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、知識與較佳實踐分享、創(chuàng)新與建議、文化建設(shè)與宣傳等功能都集中在一個統(tǒng)一的平臺上,讓*服務(wù)人員只需要打開一個窗口就可以完成所有的服務(wù)操作以及內(nèi)部管理與建設(shè)功能。我們以慧營銷的云外呼系統(tǒng)展現(xiàn)這些功能。1、業(yè)務(wù)查詢:客戶資料通過Excel導(dǎo)入后,可在頁面內(nèi)進
外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復(fù)的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服
公司名: 八彩科技(西安)有限公司
聯(lián)系人: 方建偉
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微 信: 15029013913
地 址: 陜西西安雁塔區(qū)軟件新城天谷八路156號云匯谷D座3156
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