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想要提高顧客的留存率 必先做到這幾點 美容院留客過程中,專業服務是至關重要的,而美容院專業服務也是由多方面共同展現的,美容院經營重點就在于專業和服務上,從顧客進入美容院的那一刻開始,美容院的服務就已經產生了,顧客也對美容院的專業性有了大致的判斷,因此,美容院的專業服務非常重要。 一、提供安靜、舒適的環境 顧客**眼看中美容院的首先是環境和氛圍,良好的環境才能達到吸引顧客進店的要求,才能讓顧客有繼
?美容院較新拓客方法模式 一、常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。 2、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結合起來。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來? 1、美容師的細節服
1、美容院裝修 一般開店**年都虧損,能持平就不錯,要想**個月就見效益,那是不可能的但這不是說我就隨之任之,一直讓它虧損下去。其實新開張的點較主要的還是**度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。 顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的**印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要,試想一個美容院裝修成一個拉面店的樣子,誰會想進去做美容所以在資金允許的范圍內,美容院的墻
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