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廣州市場調查企業市場調查是企業發展過程中至關重要的環節。在當今激烈的市場競爭中,了解市場情況、把握市場動向,是企業獲得競爭優勢、有效戰略的前提。作為市場調查領域的機構,廣州市場調查企業致力于為客戶提供、化的市場調研服務,助力企業實現長期發展。市場調查是為達成特定經營目標,通過科學方法,系統收集、分析市場數據的過程。它包含廣泛而復雜的內容,如市場環境調查、消費者研究、競爭對手分析等。通過市場調查,企
神秘顧客:酒店業的服務質檢利器在廣州這座國際大都市,酒店業競爭異常激烈。如何確保服務質量始終如一?"神秘顧客"正成為越來越多酒店管理者的選擇。這種特殊的質檢方式通過模擬真實顧客體驗,為酒店提供了客觀、真實的服務評估。神秘顧客不同于普通顧客,他們經過專業培訓,能夠系統性地觀察和記錄服務過程中的每一個細節。從預訂電話的接聽態度,到前臺辦理入住的速度,再到客房清潔的標準程度,無一不在他們的考察范圍內。
? ? ??隨著國內啤酒企業的高端化布局提速,部分品牌啤酒的持續漲價,為了解某市啤酒商品價格變化情況,獨立三方深圳上書房信息咨詢受客戶委托開展某市啤酒商品銷售采價工作。深圳上書房信息咨詢采價調研員利用深圳上書房信息咨詢實地調查系統進行啤酒商品價格監測消費者滿意度調查,目前該系統支持自定義飲料類別、品牌、品名、規格、單位等基礎信息數據模板,方便采價調研員快速
有時接到比較緊急的調研需求,需要快速反饋問題,用戶深度訪談持續的時間似乎太長,于是往往會采取另一種調研方法“焦點小組”。只需要1~2場深度訪談的時間,卻能同時搜集到8~12名用戶的反饋,于是在敏捷的用戶研究中,焦點小組似乎成了無往不勝的利器,那是不是只要時間緊急,都可以嘗試使用焦點小組呢?筆者在初做用戶研究員時,走過一些彎路,這次把自己對焦點小組的了解和經驗寫一寫,拋磚引玉,希望能和大家一起討論。
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