漲漁CRM|提升用戶體驗，你不得不知的原則

時間：2022-08-29

作者：大連富德威爾科技有限公司

詞條
詞條說明
七個B2B用戶體驗篩選法，教你選出漲漁一樣優秀的產品
B2B（Business to Busines）: 一種商務模式，指企業和企業的電子商務交易；是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。在評估一個產品或者創建一個新產品時，我如何才能真正能應用到呢？這就是啟發式方法派上用場的時候了。啟發式方法是一個經驗法則，可以幫助我們在生活場景中應用這些原則的。唐納德·諾曼（Don Norman）和雅各布·尼爾森（Jakob Nielson）是用戶體
提升用戶體驗，漲漁這個關鍵點很重要
沒有顧客的門店一定活不久，沒有用戶的產品也一定會失敗。那顧客為啥要去你的門店，用戶又為什么選擇你的產品呢？首先一定是感覺不錯。做營銷、做運營、做設計、做服務等等，很大一定程度其實都在做用戶感覺。大多數正常人都是一樣，我們習慣地會僅憑一些表象或感覺就做出判斷，甚至堅定選擇，我們的感覺決定了較終判斷。感覺對了，那就買了。如果一開始就感覺不好，那也就沒有然后了。就像一個門店，感覺都不好你還會選擇購買嗎？
漲漁：私域裂變，運營人如何保證不被淘汰？
私域流量的用戶規模是各品牌企業投入私域運營時較關注的目標之一，除了上次文章分享的私域引流之外，另一種提升私域用戶規模的方式便是私域裂變。私域裂變以私域用戶為基礎刺激分享，獲取用戶社交關系鏈中的用戶，可以充分利用用戶的拉新**，并且獲客成本較低，有利于實現快速的用戶增長。此外，裂變活動具有玩法趣味性和社交分享性，能夠提升用戶在私域中的活躍度，較好發現私域的**，并且裂變活動具有發放獎勵的效果，能夠針
漲漁CRM|你和成單之間，差了一個客戶體驗
近年來，B2B供應商正努力通過擴大他們的電子商務平臺和*渠道能力來跟上B2C行業的標準。根據一項新的關于消費者購物習慣是如何影響B2B采購商對供應商期望的研究發現，這是一件好事。一項名為“構建未來B2B *渠道的商務平臺”的研究表明，**過半數的買家預期會在三年內實現至少一半業務的在線采購。這項研究由Forrester咨詢公司在北美,法國、德國和英國的分支機構共同完成。“事實上，B2B買家