詞條
詞條說(shuō)明
為什么現(xiàn)在都在聊私域流量這件事??簡(jiǎn)單講,就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)增長(zhǎng)紅利消失,流量越來(lái)越貴,大家沒(méi)法靠拉新來(lái)增長(zhǎng)了,被迫開(kāi)始學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)客戶關(guān)系、提升單客**。?那么,什么叫私域流量池呢??“私域”其實(shí)是“我的”的意思,講的是隨時(shí)隨地免費(fèi)觸達(dá)。舉個(gè)例子,你在淘寶直通車買了個(gè)流量進(jìn)店購(gòu)物,下次你要有效聯(lián)絡(luò)到這個(gè)用戶其實(shí)很困難,發(fā)短信他不看,而再針對(duì)他打廣告淘寶又要再收你一遍錢,這就
如何運(yùn)用漲漁CRM來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)落地化
很多企業(yè)的老板不知道到底漲漁CRM有沒(méi)有用?**如何?我的答復(fù)是:有用,看你怎么用,能不能用好。很少有企業(yè)可以將漲漁CRM運(yùn)用好。下面來(lái)談一些小竅門。有效地管理你的數(shù)據(jù)在公司剛開(kāi)業(yè)的日子,客戶關(guān)系管理可能不是重要的,但隨著客戶數(shù)量增多,你要處理的數(shù)據(jù)也會(huì)越來(lái)越多,比如來(lái)自客戶咨詢、行業(yè)展會(huì)、郵件營(yíng)銷、直接營(yíng)銷和電話營(yíng)銷的大量信息。這些數(shù)據(jù)如果管理不善會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)失商機(jī)。忘記跟進(jìn)潛在客戶或給同一
所有企業(yè)的成功都體現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力的勝利,而流程和機(jī)制在其中的作用,是持續(xù)鞏固勝利和保護(hù)勝利的果實(shí),它是管理的工具,但不是每個(gè)企業(yè)任何時(shí)間都適用。任何企業(yè)能夠做大往往是因?yàn)槠髽I(yè)或創(chuàng)始人有其過(guò)人之處,然而當(dāng)企業(yè)到了新的階段,開(kāi)始做新的事情時(shí),之前擅長(zhǎng)的能力很可能會(huì)成為新階段的阻力。新階段需要對(duì)應(yīng)新能力,如果你還是用老能力做,只會(huì)南轅北轍。而這往往是階段性成功的企業(yè)和創(chuàng)始人沒(méi)有意識(shí)到的。因此我們看到很多企
漲漁CRM|搞清這些客戶動(dòng)機(jī),想不贏單都難
在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)候,經(jīng)常有人問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題:“銷售到底是做什么的?”其實(shí)這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個(gè)問(wèn)題。我們?nèi)粘5匿N售工作有時(shí)真的很聚焦于客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶口渴的時(shí)候,我們作為銷售人員,自然而然想到的就是通過(guò)銷售一瓶水,來(lái)滿足客戶的需要。這看似是無(wú)懈可擊的銷售閉環(huán),其實(shí)在這中間我們忽略和丟失了對(duì)客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)為全面的探尋和理解。因?yàn)椋?客戶的動(dòng)機(jī)不僅有你看到的,也有你看不到
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