鄭州嘉單信息科技有限公司專注于鷹眼智客營(yíng)銷系統(tǒng),電銷機(jī)器人,云呼叫系統(tǒng)等
詞條
詞條說(shuō)明
現(xiàn)在智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)己經(jīng)非常的成熟了,這使得現(xiàn)在使用電話機(jī)器人聯(lián)系客戶成為可能。就成本和工作效率而言,能好幾個(gè)人的工作量,現(xiàn)在人類每天打200-300個(gè)電話已經(jīng)是限了,但是對(duì)于電話機(jī)器人來(lái)說(shuō),每天打幾千個(gè)電話根本不是問(wèn)題,效率是人工工作的7~N倍。一、模擬真實(shí)銷售回答: 電話機(jī)器人模擬真實(shí)銷售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問(wèn)答。二、自動(dòng)分類:電話機(jī)器
自動(dòng)智能應(yīng)答的智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)擔(dān)心的有很多:1、人員成本的支出(培訓(xùn)、工資、社保等等)2、企業(yè)資料的浪費(fèi)和外泄(一旦員工離職,必然造成業(yè)務(wù)停滯,接手的人不知道該怎么辦,有可能離職人員造成資料外泄)3、資源的浪費(fèi)(新入職的員工必然不可能跟老員工一樣)4、惡性的循環(huán)(一旦公司留不住人,不斷的輪轉(zhuǎn),企業(yè)無(wú)法維持)解決這些就需要把手中的資源快速的利用起來(lái),而傳統(tǒng)的外呼,不但需要培訓(xùn)成本、工資成本等等,天天外呼,到后公司只會(huì)
自動(dòng)外呼打電話用的電話機(jī)器人,怎么收費(fèi)?
電話機(jī)器人交付后,客戶只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),一鍵撥打即可,十分簡(jiǎn)單。并且電話機(jī)器人帶有智能語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)的,每天可以代替人工撥打電話,每天可以撥打3000通電話,都是真人語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答,還有自主學(xué)習(xí)功能,可以不斷優(yōu)化自己的語(yǔ)言系統(tǒng)1.真人語(yǔ)音:真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。2.人工介入:在通話過(guò)程中,可以被動(dòng)轉(zhuǎn)人工或者實(shí)時(shí)人工介入,及時(shí)與客戶建立溝通3.降:全年24小時(shí)無(wú)休上崗
智能外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于減輕人工負(fù)擔(dān),提升效率,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。鄭州嘉單科技--智能外呼機(jī)器人的重要組成:1、的語(yǔ)音識(shí)別。目前我們使用的國(guó)內(nèi),也是費(fèi)用的識(shí)別引擎:阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音,讓機(jī)器人聽得明白。2、的呼叫線路。很多用的社會(huì)線路,接通率很低,因?yàn)檫@些線路大多都被標(biāo)記,接通率不足5%。我們的機(jī)器人采用一手新線路,接通率25%-40%。3、負(fù)責(zé)的售后運(yùn)營(yíng)服務(wù),幫助機(jī)器人提升認(rèn)知,讓機(jī)器人越用
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