金蝶云星辰·訪銷管理：數字化驅動外勤業績增長??

時間：2025-10-18

作者：廣州中宸軟件有限公司

詞條
詞條說明
ERP與CRM系統核心區別
在企業數字化管理中，ERP與CRM系統各司其職，主要差異如下：功能定位不同ERP：整合企業**資源，管理財務、供應鏈、生產等內部流程，實現降本增效。CRM：專注客戶生命周期，優化銷售跟蹤、市場營銷及售后服務，提升客戶體驗。服務對象不同ERP：覆蓋企業全員，尤其是財務、采購、生產等部門。CRM：主要賦能銷售、市場及客服團隊，直接關聯客戶互動。數據**不同ERP：分析內部運營效率，輔助戰略決策（如庫存
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