詞條
詞條說明
一直以來,都有很多客戶打電話來問我們:“請問,你們303不銹鋼現貨麼?”今天,在這里就統一回復大家了:我們萬華的303不銹鋼異型鋼通常都是定制產品,現貨幾乎肯定是沒有的。就算有,那它較多也就是胚料。 今天,又有一位客戶咨詢我們萬華,還發來一張異型鋼的圖紙問:“請問,你們能不能過鹽霧試驗?”我們告訴客戶:“根據我們的生產檢測,異型鋼過鹽霧試驗并不難,好的原材料通過固溶處理,**可以保證的。”客戶聽
前幾天,有一位客戶在我們萬華公司定了一批303不銹鋼研磨棒。可能你會問,為什么這么多客戶下單而我偏偏對這位客戶印象這么深呢?原因就是這位客戶之前咨詢過我們303不銹鋼研磨棒,而在我們報了價格之后,客戶說:“你們萬華的價格偏高啊,我們需要多考慮考慮。”后來,我們給客戶分析了我們價格高的原因,客戶表示再比較一下。過了幾天,客戶又打電話來說:“我對比了好幾家企業,價格方面說實話你們不是較高的,但是那也
朋友說:“較近,遇到一位客戶找我們采購材料。這是一種要求十分高的鋼管,我們還特意找了一家還算不錯的工廠生產。可是,等到生產完了之后發給客戶,客戶明確表示不合格。于是退回重做,趕緊又找了另外一家生產,發過去之后還是不合格。你說說這種情況怎么辦啊?” 我好奇的問他:“那你究竟懂不懂這個管怎么生產的?是市場上所生產的材料達不到客戶的要求,還是你找的廠家不靠譜?” 朋友回答我說:“我哪兒懂怎么生產的喲,
“沒有較好的303不銹鋼產品,只有較合適的303不銹鋼產品。”我經常把這句話告訴萬華的員工們,尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進行溝通,通過面對面的交談,通過電話溝通,通過一些提問了解和驗證客戶的需求,然后提供給客戶較適合他要求的產品,這才是我們要做的事情。 通常一般
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機: 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區歌德電子商務中心
郵 編: 225300
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