詞條
詞條說明
從前,有一個農(nóng)夫,農(nóng)夫有一頭驢子,這頭小驢子從小就跟著農(nóng)夫,勤勤懇懇地耕田拉車,很少停歇。有一天,驢子不小心掉進一口枯井里,農(nóng)夫絞盡腦汁的想辦法救驢子,幾個小時過去了,各種方法都試了,但小驢子還在井里痛苦地哀嚎著。 最后,這位農(nóng)夫決定放棄,他想這頭驢子年紀大了,雖說兢兢業(yè)業(yè)干了不少活,但也不值得大費周章去把它救出來,不過無論如何,這口井還是得填起來。免得以后有人掉進去,也讓驢子死的沒有太多痛苦,
今天有位朋友問我:“我這些年成交了好多客戶,加起來幾百個客戶是有的,但是回頭客卻總也不多,也就那么十幾個回頭客吧。你們?nèi)f華老客戶重復購買你們303不銹鋼的多嗎?”我說:“在我們這個行業(yè)來說,本來就應(yīng)該是老客戶重復購買的多,因為原材料對于客戶來說一般都是長期需要的,所以應(yīng)該老客戶成交過之后就會重復購買。回頭客不多的話那就是有些問題了,我想要么是產(chǎn)品出了問題,要么是服務(wù)出問題了。一、可能是客戶使用的
一位客戶打電話給我們說:“請問,你們?nèi)f華303不銹鋼有沒有別的銷售公司啊?我們市場上好像也有銷售萬華303的,但是不知道是不是你們?nèi)f華正宗的銷售公司。”我們告訴他:“如果是萬華銷售公司,那一定是假的,因為我們?nèi)f華是生產(chǎn)和銷售一體的廠家。”客戶接著問:“我們要找的肯定是廠家,因為廠家質(zhì)量能**,經(jīng)銷商不太好保證。你們?nèi)f華在303不銹鋼行業(yè)還是比較出名的,在我們當?shù)赜泻芏嘟?jīng)銷商采購你們的材料的。”
一位同樣做303不銹鋼的朋友到我們公司,正好碰到。我問他:“喲,什么風把你吹來了啊,哈哈,有失遠迎,有失遠迎。”他說:“費總,我到你們公司來訂點貨啊。自己做的客戶說不好用,嫌硬!”他接著說:“說來也奇怪,那一位客戶定了一批303不銹鋼研磨棒,當時也沒說啥特別的。后來發(fā)給客戶之后客戶嫌硬,退了回來之后給他重新做,還是嫌硬。這兩批貨都退回來了,我就只能找你們?nèi)f華來買嘍。可是,你說這兩批貨發(fā)給了另外一
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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