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?ISO認證標準為世界各地的企業,無論是在發達國家還是發展中國家,帶來了許多好處,這些好處不只是為大公司和大企業,也可以幫助中小企業。例如,國際標準為產品和服務提供了較先進的規格要求,它可幫助提高過程效率,也可幫助中小企業獲得資格參與**供應鏈的競爭。簡言之,ISO認證標準可以幫助中小企業在**市場獲得更多的競爭機會,它是中小企業開啟未來商機的關鍵。1幫助中小企業與大企業公平競爭“我們不
企業持有ISO20000信息技術服務管理體系認證證書有什么好處?
1.?ISO20000認證證書是業界普遍認同的國際證書;2. 就服務質量和服務承諾與業務及供貨商達成一致,建立和業務及供貨商統一的溝通平臺;達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標;3. 從總體上提高組織/企業IT投資的報酬率,提升組織/企業的綜合競爭力;4. 建立IT部門一整套行之有效的持續改善機制和內控機制;5. 明晰IT管理成本和組織/企業業務戰略和IT戰略目標的結合點,完善現有IT
一、什么是ISO/IEC?20000?ISO20000是**部針對信息技術服務管理(IT?Service?Management)領域的國際標準,它于2005年12月15日發布。作為認證組織的IT運營和服務管理水平的國際標準,ISO20000具體規定了IT服務管理行業向企業及其客戶有效地提供服務的、一體化的管理過程以及過程建立的相關要求,幫助識別和管理IT服務的關鍵過程
《ISO20000認證內審檢查表》編制要點:1. 內審檢查項應覆蓋ISO20000認證管理體系的1-4級文檔,檢查點在ISO20000認證標準的基礎上,可增加組織在接受內外部審計時的常見問題。一些大型企業或上市公司,在歷年的內外部審計中已經積累了相當的經驗,對于管理體系中的問題和難點也有充分的認識,可以在內部審計時重點模擬這些檢查點。2. 流程與流程的關聯也是內審的重點,交叉地帶往往是基于流程的管
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