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詞條說明
售后服務認證證書是分等級的,基本達標級至較**五星級。不同星級象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度,當然也體現出企業的綜合實力及對待售前售中售后的服務水準。而企業擁有星級售后服務認證證書,則可以幫助企業實現招投標加分,日常工作日臻完善,贏得客戶的忠實信賴,成就企業大長宏圖。成功的售后服務認證,一定是建立在良好的企業文化以及正確的發展方向的基礎之上的,售后服務體系的建立是一個非常復雜的系統
商品售后服務認證和管理體系認證有什么區別? 有以下三方面不同。 ???(1)名稱含義的不同 ????“商品售后服務評價體系”標準,“評價體系”指該標準是對“商品售后服務”進行評價的一個系統,該系統包括了評價方法、評價指標等。商品售后服務認證,是指運用該系統對企業進行外部審查和認證。 ???&nbs
如何獲得五星級商品售后服務認證證書? ? ? ??答:企業如想要獲得售后服務認證證書,首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011)建立起服務體系(可尋求咨詢機構的幫助),在體系運行3個月之后,向服務認證評價機構提出申請認證,公司收到企業提供的資料后,與企業簽訂認證合同,按照公正、合理、規范的原則,對企業建立起的服務體系進行審查和
節能環保認證流程節能產品認證,就是指根據我國有關的節能產品認證規范和技術標準,依照**性上通用的產品質量認證要求與程序流程,經中國節能產品認證組織確定并根據施行資質認證和節能標志,證實某一商品合乎相對應規范和節能環保規定的主題活動。在我國的節能產品認證工作中接納國家質量技術監督局的監督管理和具體指導,驗證的主要工作中由中國質量認證中心承擔組織實施。一、節能產品認證的流程:(一)材料提前準備申請辦理
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