詞條
詞條說明
第一講:管理者的工作現狀分析 自測:你的時間管理能力如何? 你是不是經常在“救火”? 你是如何規劃工作的? 第二講:實用的四代時間管理理論和應用 一、第一代時間管理——不要忘記工作 1、為什么要用筆記本 2、其它不會忘記工作的方法 二、第二代時間管理——工作時間充滿工作 1、我們在工作之中浪費了多少時間 2、雷鋒是時間管理的楷模 3、善用零碎時間,創造事業奇跡 三、第三代時間管理理論——科學的分配
拋圈: 賬務危機將成為當下及未來幾年的流行詞,如何幾句話堵住客戶的嘴,打開客戶的心,高效收回客戶的欠款,你想不想知道? 解圈: 一、揣摩客戶心理,一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你的 ——催款時,消除客戶的戒備心理 2.我們喜歡和爽利的公司合作 ——不斷強化客戶及時付款的心理意識 3.一直以來,你們公司以講信用著稱 ——巧妙誘導,讓客戶沒機會說不 4.這次回款后我們會有更大的合作 ——
一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標準 三、信息收集的項目進度 四、信息收集的工作任務清單 五、信息收集的常見活動 掃場實地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產商 拜訪建筑設計院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術 進門難(門衛)應對策略 接觸難(采購拒絕見面、接電話)應對策略 傳真、郵件等沒有反饋應對策略 網絡無法查到信息資料應對策略 客戶:很忙、沒時間(不感興趣)
在眾多的工業品企業中都遭遇到應收款 的壓力,應收款的及時回籠也是企業考核銷售人員的重要指標。在實際工作中,銷售人員免不了會遭遇到信譽不好,拖著貨款不還的客戶。 他們為了拖欠貨款往往會在雞蛋里挑骨頭,故意找茬。面對這些客戶如何才能及時收回貨款呢?以下特向讀者介紹催款的十大技巧和標準話術: 技巧一、笑里藏刀催款兵法 債的關系的當事人,不論是公民還是經濟組織都不可避免地結成特定的人際關系,使債中滲入“人
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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