詞條
詞條說(shuō)明
物業(yè)滿意度調(diào)查入戶訪問(wèn)開(kāi)展
入戶訪問(wèn)是物業(yè)滿意度調(diào)查中常見(jiàn)的訪問(wèn)方式之一,入戶訪問(wèn)一般由調(diào)研員按照研究項(xiàng)目規(guī)定的抽樣原則到抽樣戶家中找到符合條件的業(yè)主,直接與其進(jìn)行面對(duì)面的交流,從而了解小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿意程度和建議。 入戶訪問(wèn)具有以下優(yōu)勢(shì): 1、面對(duì)面訪問(wèn)可以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證業(yè)主回答真實(shí)性,減少調(diào)查誤差。 2、調(diào)研員在業(yè)主填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中可以隨時(shí)解釋其疑問(wèn),使調(diào)研的準(zhǔn)確性提高,保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)有效性。 上書(shū)房信息咨詢物業(yè)滿意度調(diào)
神秘顧客探訪、轉(zhuǎn)型拎包入住、落地整裝,這三家公司行動(dòng)了……
今年3月的時(shí)候,富森美,掌上明珠出手,開(kāi)了一家拎包入住館,老板親自站臺(tái)。 這種門(mén)店,要說(shuō)與傳統(tǒng)的有什么區(qū)別,站在觀眾的角度看,感受是:門(mén)店大,場(chǎng)景多了,樣板間風(fēng)格也多了,可買的東西有所增加。 如果說(shuō)之前開(kāi)這種拎包入住店,只是終端的小步嘗試。那么,近剛剛舉行的30周年發(fā)布會(huì),掌上明珠則從戰(zhàn)略高度,進(jìn)一步明確了拎包入住的方向。 據(jù)公開(kāi)信息,3000平方米全屋定制大立店已經(jīng)落地,展出12樣板間,根據(jù)不同
企業(yè)類客戶滿意度調(diào)研如何開(kāi)展?
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)客戶滿意度的重視程度也越來(lái)越高,上書(shū)房信息咨詢通過(guò)近幾年的調(diào)研發(fā)現(xiàn),特別是從2018年開(kāi)始,企業(yè)在重視C端客戶的同時(shí),也開(kāi)始關(guān)注B端客戶的滿意度評(píng)價(jià),如何開(kāi)展B端客戶滿意度調(diào)研?與C端客戶的滿意度調(diào)研有哪些區(qū)別?有哪些需要特別注意的事項(xiàng)?下面正好有一位客戶,我們?nèi)タ纯磳I(yè)咨詢顧問(wèn)如何回復(fù)。(上書(shū)房信息咨詢咨詢顧問(wèn),簡(jiǎn)稱“SSF咨詢顧問(wèn)”) xx客戶: 您好,請(qǐng)問(wèn)是上書(shū)房信
暗訪:惠州多數(shù)窗口文明規(guī)范 個(gè)別人員服務(wù)散漫
小小服務(wù)窗口,聯(lián)系千家萬(wàn)戶,是展現(xiàn)一座城市文明程度的“窗口”。近日,暗訪我**務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及部分行業(yè)服務(wù)窗口,看到大多數(shù)窗口服務(wù)人員能做到文明用語(yǔ)、禮貌待人,服務(wù)規(guī)范,無(wú)明顯門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等**問(wèn)題。不過(guò),也有個(gè)別人員存在服務(wù)散漫的情況。 當(dāng)日上午9時(shí)許,經(jīng)過(guò)掃碼、測(cè)溫、“刷臉”等流程進(jìn)入位于市區(qū)江北的市房產(chǎn)交易大廳,此時(shí)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民較多,各服務(wù)窗口的人員都戴了口罩,大家各司其職,群眾
公司名: 深圳神秘顧客有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)深圳市龍崗區(qū)吉華街道光華社區(qū)陽(yáng)光花園
郵 編:
網(wǎng) 址: sms202009.b2b168.com
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