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來自美國的一次商業調查顯示:一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對售后服務滿意而再次購買同一廠商產品的概率,要比對產品滿意而再次購買的概率高出3倍。隨著人們生活水平的上升,人們在消費時,除了關心產品質量與性價比問題外,對售后服務要求也提高了不少。但是目前國內企業的售后服務現狀卻不盡人意,屢見售后工作不到位導致產品滯銷和品牌“破產”的事例。糟
山東世通**認證有限公司根據客戶經常問到的ISO9000質量管理體系認證對企業有什么好處?如何實施?做一下解答,希望正在對iso管理體系認證有困惑的朋友們有所幫助。更多ISO管理體系認證問題可在線聯系: 一、企業實施ISO9000質量管理體系有什么好處? (1)可以預防不合格產品或服務的發生,提高企業的信用; (2)一次把工作做好,以較少的成本賺取較大的利潤; (3)可以減少臨時救急的情況,有利于
山東世通**認證有限公司節能·碳中和〔2022〕培訓05號關于舉辦“產品碳足跡計算”的培訓通知一、培訓背景氣候變遷與能源為當前各國**與企業所面臨的較重要的議題。伴隨而來的**暖化與能源安全之威脅。當下,**、國內大型企業紛紛透過產業供應鏈體系要求制造商進行產品碳足跡分析、或公開揭露產品碳資訊,因此對企業而言,產品碳足跡分析已成為節能減碳必須面對的重要課題。碳足跡是企業碳中和的必要環節,是指:產品
導言瑞典決心在2045年實現凈零排放。近日,瑞典宣布將把消費排放納入國家減排責任。瑞典決心在2045年實現凈零排放。為實現這一雄心目標,瑞典近日宣布將把消費排放納入國家減排責任。迄今為止還沒有其他任何國家做出這樣的承諾——這意味著在海外制造并進口到瑞典的商品碳排放將被添加到該國的總排放量中。瑞典政界人士于上周提出了這一開創性目標,旨在解決與該國進口產品相關的氣候污染問題。瑞典到 2045 年實現溫
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