長沙顧客畫像研究：揭示消費者行為與需求的關(guān)鍵

時間：2023-10-12作者：湖南群狼市場調(diào)研服務(wù)有限公司瀏覽：597

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• 湖南省物業(yè)滿意度研究|群狼調(diào)研（長沙物業(yè)神秘顧客調(diào)查）

  01 行業(yè)現(xiàn)狀隨著湖南省物業(yè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理走向規(guī)范化的道路。近年來，湖南省物業(yè)管理行業(yè)迎來飛速發(fā)展的黃金時期，全省物業(yè)服務(wù)相關(guān)企業(yè)已超過9萬家，其中長沙市占據(jù)了四成以上。在新的發(fā)展形勢下，物管企業(yè)逐漸回歸到服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，用戶對物業(yè)管理服務(wù)的要求也越來越高，不僅要求物業(yè)管理企業(yè)提供基本的設(shè)施維護和保養(yǎng)，還希望能夠提供更多的增值服務(wù)和個性化的定制化服務(wù)。

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