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ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),且適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善,對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。通過**ISO9001認證能帶來如下的益處:1、 增強了以顧客為中心的理念。標(biāo)準(zhǔn)要求通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作來滿足顧客要求甚至
ISO9001體系認證流程一、前期準(zhǔn)備工作1. 建立文件化的質(zhì)量管理體系;2. 質(zhì)量管理體系運行三個月以上;3. 至少進行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標(biāo)準(zhǔn)條款;4. 提供質(zhì)量手冊及程序文件。二、與相關(guān)人士進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。三、提交認證申請。填寫《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件《認調(diào)查表
來自美國的一次顯示:一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對五星售后服務(wù)滿意而再次購買同一廠商產(chǎn)品的概率,要比對產(chǎn)品滿意而再次購買的概率高出3倍。可見,五星售后服務(wù)對企業(yè)的發(fā)展是多么重要。隨著人們生活水平的上升,人們在消費時,除了關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量與性價比問題外,對五星售后服務(wù)要求也提高了不少。但是目前國內(nèi)企業(yè)的五星售后服務(wù)現(xiàn)狀卻不盡人意,屢見售后
ISO高老師帶你快速了解什么是ISO27001認證,企業(yè)在剛接觸ISO27001信息管理體系時候,一定有這樣的疑問,ISO27001是什么?我辦理這個體系有什么作用呢?辦理這個書需要多久,證書有效期又是多久呢,費用一般有哪些?我辦理的話需要提前準(zhǔn)備哪些資料呢?在這里,ISO認證高老師全部為您解答。一、天津ISO27001信息管理體系是什么ISO27001認全稱信息管理體系認證,是由認證機構(gòu)依據(jù)特定
公司名: 航鑫檢測認證(深圳)有限公司
聯(lián)系人: 小高
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