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美容院運營的四個要點——拓、留,穩、增,拓客是留客的基礎,拓客難也美容院最大的痛點,今天雪依氏為大家梳理美容院拓客的思路,供大家參考。 一、確定引流拓客項目 無論是美容加盟連鎖店,還是個體經營門店,有美容、減肥、養生、醫美等等。首先經營者們要做就是梳理美容院項目,之前分享的《美容院項目管理分類,讓美容院顧客爆增》一文分析得很到位,常規項目做基礎,拓客項目拿來吸客,特色項目做口碑,特殊項目做利潤。
一、顧客不是越多越好,而是越準越好 不少美容院經營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數量上的多,還不如少而精。因此,在進行顧客管理之前,應先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。 二、挑剔的才是好顧客 挑剔的才是好顧客,因為她給了美容院改進質量和服務的機會。據調查,一個提出意見的顧客意味著有十個顧客因為同樣的看法而不再選擇一個美容院。因此,重
美容院的老板和員工都有同一種想法,每天看著人來人往的人流,都盼著她們都進店來消費。但是,很多時候也只是想想而已。究竟美容院要如何才能吸引路過的顧客主動進店?美容院最寶貴的資產,是每天有多少愿意進店消費的顧客。美容院拓客也是門店的核心工作,天天做,月月做,年年做。一、店面形象就是產品價值。看看你的美容院店面有沒有統一的柜臺形象或使用著很過時的吧臺和產品陳列形象,有沒有或使用著較差的店招等的店內外環境
許多美容店都是在為拓客難找解決方案:請過拓客精英團隊,選購過拓客手機軟件,乃至花很多的錢財付錢投放廣告,可是轉換率很低,有的都還沒實際效果。不一樣知名品牌往往結果不一樣,實際上真真正正的緣故有二點:發展戰略類似,執行能力相差甚遠;執行力很強,戰略方式不對。在這兒,共享一下我還在美容店拓客營銷推廣實施的3大步驟的工作經驗,期待可以協助您減少推廣成本費,新顧客持續!一設計方案留客計劃方案許多美容店經營