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詞條說明
一、顧客不是越多越好,而是越準越好 不少美容院經營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數量上的多,還不如少而精。因此,在進行顧客管理之前,應先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。 二、挑剔的才是好顧客 挑剔的才是好顧客,因為她給了美容院改進質量和服務的機會。據調查,一個提出意見的顧客意味著有十個顧客因為同樣的看法而不再選擇一個美容院。因此,重
美容院運營的四個要點——拓、留,穩、增,拓客是留客的基礎,拓客難也美容院最大的痛點,今天雪依氏為大家梳理美容院拓客的思路,供大家參考。 一、確定引流拓客項目 無論是美容加盟連鎖店,還是個體經營門店,有美容、減肥、養生、醫美等等。首先經營者們要做就是梳理美容院項目,之前分享的《美容院項目管理分類,讓美容院顧客爆增》一文分析得很到位,常規項目做基礎,拓客項目拿來吸客,特色項目做口碑,特殊項目做利潤。
常用的美容院拓客方法1、朋友圈集贊:朋友圈集滿多少個贊可以到店領取一份小禮品,以禮物來吸引顧客上門(這樣的集贊活動不要太難,如果獲得禮品所要付出的成本遠遠大于收獲,那么就不會有人來了,所以我們一般t薦集5-10個贊比較理想。)2、t薦好友加微信+朋友圈集贊:這是1和2的綜合體。t薦3個本地好友加微信,以ji低的價格去享受原價XX的超值活動,對某些顧客群體來說,是ji度具備y惑力(t薦3個本地女性好
做活動是一種可以讓顧客迅速了解店面的方式,同時一場成功的活動,能夠在極短的時間內提高店面的營業額,并有效的在消費者的心目中樹立起良好的形象,開發出更多的潛在顧客。因此,在各大節假日舉行各種不同的優惠活動,成了商家提高店面營業額的主要手段,然而,真正能夠達到活動目的的活動少之又少,那么眼下發展迅猛的養生館,該如何掌握好一場活動的策劃?璐德誠華養生館小編幫你分析:制作一場活動之前首先要做好相關的準備工