深圳神秘顧客（SMS）公司開展長沙新能源汽車服務神秘顧客暗訪

時間：2023-09-25

作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司

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詞條
詞條說明
深圳神秘顧客（SMS）公司對某景區進行專業神秘顧客調查
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重慶餐飲神秘顧客公司：深圳神秘顧客（SMS）公司開展火鍋店神秘顧客調查
? ? ? 為對火鍋分店服務進行把控，了解各門店服務情況，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開展火鍋店神秘顧客調查。? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司根據門店服務標準和菜品出品要求設計調查問卷，神秘人使用專業錄像工具進店進行體驗和消費，針對性地觀察服務環境、人員服務狀態、菜品等方面，體驗現場服務人員服務，并對現場服務軟硬
江蘇省銀行神秘顧客調查
? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托對江蘇省某區域性銀行開展為期一年的神秘顧客調查工作，幫助客戶了解該銀行在江蘇省內的50個網點的整體情況。此次調研中，公司根據客戶提供的“銀行服務質量評測標準”要求設計了神秘顧客暗訪評分體系和調查培訓文件，要求神秘顧客對銀行各網點的硬件及軟件情況進行記錄，以此幫助客戶了解各銀行網點一線人員落實并執行管理層意愿、