成都市場調研

時間：2025-02-20作者：中立智數（成都）市場調查有限公司瀏覽：59

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  詞條說明

• 線上串貨飛單

  線上串貨飛單是指一種在互聯網環境中出現的商業行為，主要涉及線上銷售渠道的管理問題。它指的是銷售人員或代理商在銷售過程中，未經授權或違反授權協議，將原本屬于特定客戶的商品銷售給其他客戶，或者將商品從一家客戶銷售到另一家客戶，導致市場秩序混亂和品牌聲譽受損。線上串貨飛單通常發生在互聯網銷售平臺或社交媒體平臺上。由于互聯網的便利性和開放性，銷售人員或代理商更容易接觸到其他客戶，并可能利用這種便利性進行違

• 物業人別再吃力不討好了（神秘顧客）

  物業人別再吃力不討好了！（神秘顧客）“電梯又壞了，反饋好幾天沒動靜！”“小區綠化沒人管，雜草都快比花高了！”……（成都物業滿意度）（云南市場調研）（重慶神秘顧客公司）身為物業人，你是不是總被這類居民抱怨圍繞？明明投入不少精力解決問題，卻總抓不住核心痛點，導致居民滿意度上不去，物業工作陷入“吃力不討好”的困境。其實，破解這一困局的關鍵，就藏在一份專業的居民滿意度調查里——專業的事交給專業的中立調查機

• 手機門店神秘顧客

  # 神秘顧客：手機門店的"隱形質檢員"在零售行業，有一群特殊的"顧客"穿梭于各大手機門店之間，他們看似普通消費者，實則肩負著重要使命。這些神秘顧客通過真實體驗，為品牌提供*銷售服務質量的客觀反饋，成為提升終端表現的關鍵力量。神秘顧客的核心價值在于其隱蔽性和真實性。他們以普通消費者身份進店，全程記錄銷售人員的服務流程、產品知識掌握程度以及門店環境等細節。這種評估方式避免了門店因提前準備而呈現"表演

• 物業神秘顧客調研

  # 物業服務的"神秘顧客"：業主看不見的監督者 在物業管理行業，"神秘顧客"正成為一種*特的質量監督方式。這些經過專業培訓的調查員以普通業主身份體驗物業服務全過程，從報修響應速度到保潔細節，從安保人員態度到公共設施維護，他們用專業視角記錄每一個服務接觸點。 神秘顧客調研的核心價值在于獲取真實服務數據。物業人員面對普通業主和面對檢查人員往往表現不同，而隱蔽的調研方式能夠捕捉較自然的狀態。一份優質的神