CRM助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：從客戶數(shù)字化入手

時(shí)間：2021-09-01作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：190

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 管家婆軟件/工貿(mào)PRO場(chǎng)景應(yīng)用/倒沖領(lǐng)料詳解

  應(yīng)用背景在工廠生產(chǎn)過(guò)程中，為**生產(chǎn)物料能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)生產(chǎn)工作區(qū)域，很多企業(yè)會(huì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)旁劃分出一個(gè)區(qū)域，安裝貨架或托盤預(yù)先將物料放到該區(qū)域。該區(qū)域通常命名為邊區(qū)或線邊超市。?邊區(qū)會(huì)按照耗用數(shù)量與安全庫(kù)存之間的關(guān)系與倉(cāng)庫(kù)或配送單位達(dá)成補(bǔ)貨協(xié)議。因此，工廠也將其當(dāng)成一個(gè)倉(cāng)庫(kù)來(lái)使用。工人在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)直接從邊區(qū)拿取物料，而不再打單領(lǐng)料，進(jìn)行正式的發(fā)料操作。?邊區(qū)盤點(diǎn)時(shí)通過(guò)

• 客戶體驗(yàn)+CRM，如何激發(fā)令人驚艷的化學(xué)反應(yīng)？

  伴隨著社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，消費(fèi)群體已經(jīng)完成了從“價(jià)格敏感”到“價(jià)值敏感”的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)態(tài)度也從“產(chǎn)品滿足”進(jìn)階至“情感滿足”，這一系列的變化都在指向一個(gè)更全面、更敏捷的客戶體驗(yàn)策略——打通運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和體驗(yàn)數(shù)據(jù)。在商業(yè)場(chǎng)景中，體驗(yàn)數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能更準(zhǔn)確地反應(yīng)真實(shí)的情況。CRM掌握了企業(yè)大部分的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，他代表了企業(yè)的運(yùn)行狀況，而客戶體驗(yàn)則代表客戶的感受，它解答了狀況背后的原因。當(dāng)我們將CRM與客戶體驗(yàn)結(jié)

• 管家婆軟件/如何以數(shù)據(jù)貫通快消企業(yè)/降本增效新動(dòng)能

  蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè)，是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域；為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。快消品企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非簡(jiǎn)單的技術(shù)堆砌，而是一場(chǎng)從底層商業(yè)邏輯到用戶觸達(dá)的全鏈路重構(gòu)，旨在動(dòng)態(tài)捕捉消費(fèi)升級(jí)與市場(chǎng)需求的新機(jī)遇。管理痛點(diǎn)1、物流配送效率慢因信息不同步導(dǎo)致錯(cuò)配貨

• 管家婆軟件/食品化工行業(yè)原材料/耗用的那些“變數(shù)”

  蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè)，是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域；為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。常規(guī)的組裝型生產(chǎn)行業(yè)，在產(chǎn)成品完工驗(yàn)收時(shí)會(huì)根據(jù)BOM中設(shè)置的原材料用量計(jì)算出原材料的實(shí)際耗用數(shù)量。但是，在一些特殊的行業(yè)（如化工、食品），往往在生產(chǎn)的時(shí)候，