如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理？

時(shí)間：2020-01-05作者：張建宏（個(gè)人）瀏覽：274

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM軟件了

  我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM了 老客戶(hù)顏先生連續(xù)發(fā)來(lái)三條消息。 顏：“我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM了” 顏：“每一臺(tái)都是這樣” 顏：“就服務(wù)器能上” 我：“服務(wù)器的網(wǎng)線(xiàn)你拔了重新插一下試試” 過(guò)了一會(huì)，顏先生又發(fā)來(lái)消息：“好了”。 在這里，服務(wù)器上可以正常使用CRM軟件，說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)本身沒(méi)有問(wèn)題，其他本來(lái)正常使用的機(jī)器突然無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)，可能的原因就是局域網(wǎng)出了問(wèn)題，比如網(wǎng)線(xiàn)松了。 試用力點(diǎn)C

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  如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理？ 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中，我們會(huì)記錄客戶(hù)的訂單、發(fā)貨、回款等信息，當(dāng)客戶(hù)未（全部）付款的時(shí)候，CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢(xún)和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前，曾有個(gè)客戶(hù)說(shuō)他馬上付款，希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊(cè)碼給他，因?yàn)橐冉o他們領(lǐng)導(dǎo)看一下，基于信任我就把系統(tǒng)注冊(cè)碼先給了他，可是這筆錢(qián)一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫(xiě)錯(cuò)了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找

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  力點(diǎn)CRM軟件走進(jìn)了五金門(mén)市 以前也曾有類(lèi)似的門(mén)市咨詢(xún)過(guò)力點(diǎn)CRM軟件，我都是直接說(shuō)：“對(duì)不起，力點(diǎn)CRM軟件不適合門(mén)市應(yīng)用。” 這次也是一樣，可對(duì)方L經(jīng)理說(shuō)：“我已經(jīng)比較過(guò)很多的CRM軟件了，看你們網(wǎng)站上的介紹資料，我覺(jué)得力點(diǎn)CRM軟件也挺適合我們的。” 雖然如此，我還是給L經(jīng)理推薦了另一個(gè)可能更適合他們的軟件，正好前段時(shí)間認(rèn)識(shí)了XX軟件在本地的一家代理M經(jīng)理，聽(tīng)說(shuō)這家軟件有專(zhuān)門(mén)的門(mén)店版。 過(guò)

• 如何更換CRM系統(tǒng)的服務(wù)器？

  打算換一臺(tái)新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器，該如何操作呢？ 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫(kù)。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、安全類(lèi)軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫(kù)。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱(chēng)、IP、數(shù)據(jù)庫(kù)密碼等和以前有變化，還需要重新進(jìn)行客戶(hù)端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接的現(xiàn)象，請(qǐng)和我們聯(lián)系。