不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病

時(shí)間：2016-03-23作者：張建宏（個(gè)人）瀏覽：73

專(zhuān)注于等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 力點(diǎn)CRM系統(tǒng)：把相片與名字放在一起

  ? ?力點(diǎn)CRM系統(tǒng)：把相片與名字放在一起 有人問(wèn)：“力點(diǎn)CRM系統(tǒng)能上傳聯(lián)系人的照片嗎？” 以前還真沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我上網(wǎng)去搜了搜，也沒(méi)看到哪家CRM系統(tǒng)有這個(gè)功能，看來(lái)需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM系統(tǒng)里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？ 想一想，你新接手了一批客戶(hù)，雖然CRM系統(tǒng)里有這個(gè)客戶(hù)的姓名，有以前的聯(lián)系記錄、交易記錄等，但是你不認(rèn)識(shí)人

• 力點(diǎn)CRM系統(tǒng)的日程提醒小窗口又出來(lái)了

  Y經(jīng)理是力點(diǎn)CRM系統(tǒng)2006年的老客戶(hù)了，說(shuō)起來(lái)Y經(jīng)理還是其他同行客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹給我的。 這次Y經(jīng)理反應(yīng)說(shuō)在CRM系統(tǒng)中的日程提醒小窗口不再主動(dòng)彈出來(lái)了，問(wèn)怎么回事？ 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中，工作計(jì)劃的制定，同事之間的協(xié)作請(qǐng)求或領(lǐng)導(dǎo)委派任務(wù)、客戶(hù)聯(lián)系的預(yù)約等信息最終都會(huì)反應(yīng)到日程提醒小窗口，到了預(yù)定的時(shí)間，這個(gè)日程提醒的小窗口就會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)。 在老版本中，只有重要或緊急的安排才會(huì)彈出，而且需要用戶(hù)手工

• 不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病

  【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少，至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%，甚至更多時(shí)間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄，員工離開(kāi)這個(gè)工作崗位以后，只要接班人識(shí)字，90%他都會(huì)清楚，前任后期做了什么決策，有幾個(gè)選擇，為什么選擇A，選擇B，選擇C，接班人很快就可以補(bǔ)充上去。 所以，高度重視文字記錄，這是企業(yè)具有記憶力、成為知識(shí)型企業(yè)的一個(gè)先決條件，企業(yè)有了記憶力，企業(yè)

• 力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎？

  力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎？ 和陳總在QQ聊力點(diǎn)CRM系統(tǒng)。 ”業(yè)務(wù)員在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中登記費(fèi)用的時(shí)候，日期可以改嗎？“ ”可以改。” “那業(yè)務(wù)員在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中填寫(xiě)聯(lián)系記錄的時(shí)候，日期可以改嗎？” ”也可以改。“ ”我這里怎么改不了？" 關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我記得以前專(zhuān)門(mén)有過(guò)討論，到底應(yīng)不應(yīng)該允許修改。我趕緊試了試自己的CRM系統(tǒng)，確實(shí)是可以修改，陳總的怎么改不了呢？難道是因?yàn)楣芾韱T