詞條
詞條說明
運(yùn)營成本高企,電銷企業(yè)后繼乏力?在電銷企業(yè)中,運(yùn)營成本占據(jù)了很大的資金比例,呼叫中心搭建和后期維護(hù)、銷售人員的薪酬、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)成本等都需要大量的投入,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足。掛斷、拒接現(xiàn)象常有,誰來拯救電銷的低效率銷售電話被拒接、打斷、掛斷等現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,導(dǎo)致銷售人員效率低下,工作積極性不高。精準(zhǔn)客戶畫像難獲,電銷轉(zhuǎn)化步履維艱電銷企業(yè)的獲客渠道非常分散,導(dǎo)致客戶的分類不明確,信息也不成體系
呼叫中心在汽車銷售行業(yè)主要是用于售前咨詢和售后服務(wù),售前咨詢可以做到不流失銷售機(jī)會,售后服務(wù)可以提升客戶的體驗(yàn)和滿意度。系統(tǒng)無縫集成,建立客戶信息和通話記錄,自動較新和救援服務(wù)記錄,通話錄音自動,報(bào)告保險(xiǎn),事故,故障維修,緊急呼叫/派車,跟蹤回訪,咨詢/企業(yè)收到的投訴,知識和培訓(xùn)管理。 應(yīng)用亮點(diǎn):業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在播打號碼時(shí)可以自動識別無效號碼。當(dāng)客戶來電時(shí),電腦顯示屏自動彈出該客戶相關(guān)信息,如車主姓
,也稱為呼叫中心系統(tǒng),是近年來隨著科技的進(jìn)步而發(fā)展起來的一種商業(yè)通訊解決方案。它能夠幫助企業(yè)較有效地與客戶溝通,提高銷售效率,為客戶提供較好的服務(wù)體驗(yàn)。隨著市場競爭日益激烈,助您成交較暢快的優(yōu)勢也越來越被企業(yè)所重視。首先,具有出色的呼叫能力。它能夠自動撥打電話,實(shí)現(xiàn)快速呼叫和接聽,大大提高了客服人員的工作效率。同時(shí),還具備智能識別功能,可以根據(jù)客戶信息自動撥號,準(zhǔn)確
?一位北京房山區(qū)的趙先生對電話鈴聲已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼感,三年來,一直有人給趙先生打電話進(jìn)行辱罵,趙先生為了結(jié)束這樣的噩夢,將一直給其打騷擾電話的范女士告到了法院。?? ? ? ? 據(jù)趙先生介紹,三年來,他一直接到騷擾電話,每次只要他一接電話,對方就一聲不吭,但是每當(dāng)他家人接起電話時(shí),對方就以各種下流、挑釁的語言進(jìn)行辱罵,而同時(shí)還用郵件信息和短
公司名: 重慶決明科技有限公司
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電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
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地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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