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詞條說明
關(guān)于商品售后服務(wù)體系,對(duì)于投標(biāo)企業(yè)都有哪些價(jià)值!
一、什么是售后服務(wù)體系認(rèn)證 認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場(chǎng)成交率的基礎(chǔ)性制度,是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),通過機(jī)構(gòu)評(píng)審,以證明其服務(wù)質(zhì)量、管理績(jī)效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。 我國(guó)的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系
物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證 隨著人民生活水平的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注,城市化的日益發(fā)展,物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力,證明自身具備一定的服務(wù)能力,一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu),隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)形成了鮮明的矛盾。 物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是通過對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)物業(yè)組織建立職
企業(yè)辦理ISO10015培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書的好處有哪些?
什么是ISO10015認(rèn)證,ISO10015認(rèn)證的好處有哪些?ISO10015培訓(xùn)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)為您解述ISO10015認(rèn)證知識(shí)點(diǎn): 1.什么是ISO10015 ISO(**標(biāo)準(zhǔn)**組織)1999年12月頒布了《ISO10015:1999-質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》,該標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系中專門針對(duì)人力資源培訓(xùn)的指南性標(biāo)準(zhǔn)。 國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2001年3月20日正式發(fā)布了GB/T19025-200
ISO14001是**標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系**標(biāo)準(zhǔn)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)是2015版本。ISO14001認(rèn)證已經(jīng)成為打破**綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,通過ISO14001認(rèn)證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足法律要求,改善企業(yè)形象,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。ISO140001已經(jīng)成為一套目前世界上較全面和系統(tǒng)的環(huán)境管理**化標(biāo)準(zhǔn),并引起**、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。 1996
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