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詞條說明
1. ISO20000認證體系為審核人員提供行業一致認同的指南,并且為服務提供者規劃服務改善或通過ISO20000認證審核提供指導。 2. ISO20000認證體系能使組織了解如何從內部和外部改進其服務質量。 3. ISO2000認證體系標準描述了IT服務管理流程質量標準。這些服務管理流程為組織在一定環境中開展業務提供了實踐指南,包括提供專業服務、降低成本、調查和控制風險。 4. 實踐準則描述了在
ISO 27001 信息安全管理本質就是人與事的關系, 是人根據制度和流程, 采用適宜的方法、工具和手段去降低風險。風險是安全管理的對象,人員、流程、手段是安全管理基本要素,其中人員是根本,流程是**,手段是支撐。 培養和建立一支高效干練的人員隊伍參與 ISO 27001 信息安全管理的人員應組成一個強有力的管理組織, 分工明確、溝通順暢、協調有力,運作高效。通常安全管理組織應是扁平化的,以便發現
ISO/IEC17799-2000(BS7799-1)對信息安全管理給出建議,供負責在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用。該標準為開發組織的安全標準和有效的安全管理做法提供公共基礎,并為組織之間的交往提供信任。 標準指出“象其他重要業務資產一樣,信息也是一種資產”。它對一個組織具有**,因此需要加以合適地保護。信息安全防止信息受到的各種威脅,以確保業務連續性,使業務受到損害的風險減至較小,使投資
解決問題 企業建立IT服務管理體系的目標是為了企業建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環,工作的策劃、執行、檢查,以及持續的發現問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發現自己工作當中的問題,并通過系統的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。IT服務提供商通過實施IT服務管理
公司名: 廣匯聯合(北京)認證服務有限公司
聯系人: 楊
電 話: 13310854062
手 機: 13265828856
微 信: 13265828856
地 址: 北京通州磚廠南里47號3層307
郵 編:
網 址: dbiso9000.b2b168.com
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