什么是新零售？核心概念是什么？如何實現(xiàn)？

時間：2020-12-30作者：山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：193

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• 詞條

  詞條說明

• 銷售篇--深度了解自己產(chǎn)品的3個好處

  01、不用耗費太多的口舌去說服顧客 你有沒有發(fā)現(xiàn)，有一種銷售經(jīng)常通過跟顧客家長里短來說服顧客，其實這種銷售被稱為關(guān)系型銷售，這種銷售的大多數(shù)在專業(yè)領(lǐng)域（產(chǎn)品方面）并不是很強，所以只能在自己所擅長的交際溝通方面下功夫。 做關(guān)系型銷售有兩大致命的缺點，其一是沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。，沒有永遠的朋友，只有永遠的性價比。不要試圖勸誡自己說自己的顧客是多么忠誠，沒有忠誠的顧客，只有喜歡占*的顧客，

• 銷售中怎么才能提高溝通技巧和話術(shù)

  1.熟悉產(chǎn)品 不是單單的背書，而是要對客戶使用產(chǎn)品的場景進行模擬，掌握客戶在使用產(chǎn)品的過程中會遇到哪些問題，并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細觀察且認真傾聽 先認真傾聽客戶的需求、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶的滿意度等等，再表達出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和滿足客戶需求的地方，從而大大提高客戶想購買的欲望，而不是一味的介紹產(chǎn)品產(chǎn)品。你說再多，說得再好，如果不是客戶想要的需求，那么一切都是無用功

• 瑪爾思每日分享--打造團隊凝聚力

  《天才谷——未刪減的硅谷歷史》中有段特別有趣的故事，講的是智能手機開發(fā)*公司General Magic剛剛設(shè)立時，幾個開發(fā)成員半夜惡作劇用彈弓發(fā)射黏膠結(jié)果打破了一扇6000美元窗戶的故事。從道德上來說，這當(dāng)然不對，但從整體來說，這恰恰是一支充滿了凝聚力的團隊。他們共同玩樂，也共同承擔(dān)連續(xù)工作幾十個小時的壓力。這樣的團隊凝聚力從何而來？它既來源于良好的團隊氛圍——他們一起玩玩具，養(yǎng)寵物、打鬧；也來

• 中小企業(yè)如何做管理咨詢，與大企業(yè)的不一樣在哪里

  中小企業(yè)的蛋糕確實很大，這些年不少大型的公司也在逐步進入這個市場，我較近服務(wù)的兩個客戶都是在各自行業(yè)內(nèi)高速成長的民營企業(yè)。不過對于大一點的咨詢公司來講，一般都會服務(wù)那些在細分行業(yè)排**的企業(yè)。太小的客戶確實是不太愿意去做的，一方面單子金額不夠，另一方面客戶自身還沒有成熟到能夠接受體系化咨詢的程度。 個人建議如下： 1.多花些時間識別客戶 目前較核心與緊迫的問題，不要一上來就陷入太多的問題中。不要