金融行業(yè)語音電話系統(tǒng)解決方案

時(shí)間：2021-11-08作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：548

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機(jī),*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對講,擴(kuò)音對講等

• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對于客服電話呼叫的滿意度評價(jià)調(diào)查-應(yīng)用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應(yīng)用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當(dāng)服務(wù)結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個(gè)滿意度評價(jià)語音系統(tǒng)，提示客戶對此次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，客戶做出評價(jià)，系統(tǒng)記錄評價(jià)結(jié)果;若客戶**時(shí)未做出評價(jià)，掛斷通話。針對這種應(yīng)用場景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點(diǎn)，并可根據(jù)用戶需求完成應(yīng)用軟件的深度定制。原理圖：實(shí)現(xiàn)流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意

• 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用程序軟件一鍵撥打電話-點(diǎn)擊撥號-一鍵呼叫-電話聯(lián)動(dòng)-語音通知-API開發(fā)

  眾多企業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)，例如OA、CRM、客服系統(tǒng)、應(yīng)急管理、調(diào)度、企業(yè)管理系統(tǒng)等應(yīng)用中，會存在大量內(nèi)部員工或外部客戶的聯(lián)系電話信息；在日常工作中，用戶有時(shí)需要從軟件系統(tǒng)中找到聯(lián)系人的電話號碼，利用固定電話撥打出去進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通或者進(jìn)行事項(xiàng)通知。往往是通過在座機(jī)上手動(dòng)撥打號碼來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。當(dāng)撥打的電話或者需要通知的聯(lián)系方較多，工作人員很*產(chǎn)生疲勞，不但撥號慢、效率低，還可能誤撥撥錯(cuò)號碼，有時(shí)也因誤撥而

• 物流快遞行業(yè)電話語音通信解決方案

  行業(yè)背景一直以來，物流業(yè)都是支撐我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，近年來，互聯(lián)網(wǎng)+以及大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，讓傳統(tǒng)物流暴露出諸多痛點(diǎn)。究其主要原因是我國物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，技術(shù)裝備陳舊，物流信息化程度低，從而影響了我國物流效率的提高。?而在信息化方面，語音通信承載著較基本較高效的聯(lián)通調(diào)度作用。如果能充分利用語音通信，提升內(nèi)外溝通效率，將有效促進(jìn)貨物吞吐速度，為物流企業(yè)創(chuàng)造更大效益。需求分析通常情況下，物

• 如何選購和安裝電話交換機(jī)

  如何選購和安裝電話交換機(jī)一、選購電話交換機(jī)選購電話交換機(jī)時(shí)，需要考慮以下因素：1.使用需求：確定所需的中繼線數(shù)量、分機(jī)數(shù)量、話務(wù)量等，以便選擇合適的交換機(jī)。2.預(yù)算：根據(jù)預(yù)算來選擇不同品牌和型號的交換機(jī)，確保性價(jià)比較優(yōu)。3.網(wǎng)絡(luò)帶寬：考慮交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保能夠滿足當(dāng)前和未來的話務(wù)需求。4.穩(wěn)定性：選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定的交換機(jī)，確保長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。5.功能和性能：根據(jù)實(shí)際需求選擇具有所需功能和