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詞條說明
應用程序軟件服務器如何實現對于電話呼叫的來電彈屏提醒-去電呼叫彈屏提醒-API開發
應用場景:當坐席的電話分機收到某個客戶的來電或向某個客戶發起呼叫去電時,其軟件系統上自動彈出該客戶的詳細資料。目的:提高坐席的工作效率務質量。執行時間:來去電的**時間。?實現原理:執行來去電過程中,電話分機的呼叫狀態會不斷變化,如:振鈴、回鈴、接通、掛斷等,聯訊通信網關會將生成的事件報告實時推送給應用服務器;應用服務器收到這些API事件后,關聯數據庫中對應來電的客戶資料、歷史通話記錄等
隨著業務的發展,山東某生物集團搬遷至新的辦公園區,需要實現辦公樓、工業園、國內外下屬辦事處、企業內部員工以及客戶的高效溝通,對良好的溝通體驗、便捷的業務集成、低成本的部署運維提出了較強的訴求。 企業基本需求: 1.新建辦公樓,不想部署電話線路,也不再使用模擬話機,希望全部采用IP化部署 2.電話一期部署2000部,后期擴容到3000部 3.外線采用多運營商線路出局(IMS線路為主、PSTN線路為輔
方案背景 隨著國家對教育產業投入的加大,全國各類學校的辦學規模不斷擴大,教學環境、教學設施不斷得到改善。大多數校園已建立起比較完善的數據網絡,擁有自己的教育網。在我國,教育網在互聯網的出口中處于較高等級。在如此優越的網絡環境下,各類學校如果能夠借助已有的數據網絡資源,開拓校園IP語音通信應用,那么學校的信息化水平將得到大幅度提升。 方案需求 中國的學校大多具有校園面積大、樓房場館雜、部門人員多等特
12345**熱線解決方案? ?當前,信息化大潮席卷**,使得**部門在管理和服務上面臨新的機遇和挑戰。隨著市場經濟的不斷發展,各級**部門的服務任務也日益繁重,遇到的問題和困難也日益增多。??????? 聯訊億科12345**熱線呼叫中心系統為公眾提供了一種方便快捷的電子**服務,市民可通過手機、固話、網絡
公司名: 聯訊億科(山東)信息技術有限公司
聯系人: 劉根花
電 話: 0531-88686400
手 機: 15165176019
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