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消費費者購買你的產品,主要關注:質量,價格,功能,效果,安全。那么客戶在問我們問題的時候, 我們要知道客戶想要什么樣答案,而不是和消費者糾纏在問題本身上,比如, “你們家的櫥柜質量好嗎?”“你們家的櫥柜安全嗎,甲醛含量會不會**標?” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么,客戶要的是我們肯定,自信,和有數據的答案,我們要讓他感覺到我們的自信,而我們的自信是有大數據支撐的,只要我們解決了消費者
前天終于把欠了4年的一比貨款要了回來,真的是心累,這筆貨款是2013年的時候欠下的,也是熟人介紹的一個單子。在收到定金后,我們生產出來并安裝后對方就以各種理由來拖延付款,就這樣被拖了4年多了,我決定不再妥協,選擇起訴的時候,對方終于肯把這筆貨款給我們了,4年前也就是我剛開工廠的*二年,那個時候為了接到訂單,也為了開拓市場,我們都是賒賬式銷售,這個傳統行業已經再正常不過了。 因為**們都是這么做,
昨日我們工廠接待了一大波客人,可喜的是*成交,基本上來我們工廠實地考察的客戶,成交率還是很高的,昨天達到了*成交,一共接待了8個客戶,8個成交,我在想能達到這么高的成交率背后的因素,我想從人類的決策過程來說說我的看法。 人類的決策過程:需求確認—方案搜集—方案評估—客服決策壓力—方案執行。 舉個例子吧,比如我們的客戶要買一個衣柜,那么他的需求就確認了,就是要買一個衣柜,接下來他就是要去實體
我們完成省機關幼兒園的單子后,市場上有了一點口碑,我自己也開始去跑業務,做銷售,單子也慢慢多了起來,這個時候,當初來的倆兄弟的哥哥,說想給我去跑業務,他喜歡干銷售,我之前也感覺他沒有心思在廠干活,既然他們沒有心思,那干脆讓他去跑業務去吧。 我心里也清楚過不了多久他就會找理由辭職。我就在他跑業務這短時間去再找木工師傅,這個時候,我清楚的知道我要想把家具廠辦好,我必須要學會怎么做,起碼以后我也好管理他
公司名: 臨安市鑫馬家具廠
聯系人: 俞昊定
電 話: 0571-63752752
手 機: 15336513090
微 信: 15336513090
地 址: 浙江杭州臨安市金馬村80號
郵 編: 311300