客戶關系管理系統對呼叫中心的作用

時間：2014-01-10作者：矛蟻商服瀏覽：115

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• 詞條

  詞條說明

• 電子商務企業與呼叫中心系統是分不開的

  目前來看，呼叫中心系統得到了越來越多電子商務企業的重視，例如京東網、美團網、MSN商城、酷開網等，類似于以上的電子商務企業為了提升自身的客服中心系統近乎都與合力億捷/有過或多或少的合作機會。因為此公司擁有在呼叫中心領域較為豐富的經驗，旗下呼叫中心因為其不受地域、業務量拓展限制的——資源節約型呼叫中心，較是受到業內企業的廣泛**。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼

• 北京合力金橋軟件公司著名合作商

  合力億捷（原合力金橋）是提供呼叫中心系統、呼叫中心軟件、客戶關系管理軟件等業務和服務的軟件公司，其著名的合作商有：京東商城、清華同方、德邦物流、新浪樂居、北京電視臺、等，其中還有一些合作商是應用他們公司旗下的呼叫中心這個產品，例如：海底撈、愛國者、瑞思學科英語等。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務，可以訪問茸茸的博客，網址是blog.sina.c

• 12320是什么呼叫中心的電話嗎？

  當然不是了，12320現在是北京衛生公共服務熱線！是合力億捷公司為其開通的一個呼叫中心電話，這都已經是幾個月以前的事了，好不好！！！合力億捷（原合力金橋）是專為做呼叫中心（呼叫中心和自建型呼叫中心）和客戶關系管理等等這些軟件的，他們不光研發這些軟件而且還銷售呢，所以說他們相當于是中標（北京衛生公共服務熱線）了 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務，可

• 租用型呼叫中心跟托管型呼叫中心有什么區別嗎？

  租用型呼叫中心就是托管型呼叫中心，他還有很多的別名：比如：虛擬呼叫中心、云呼叫中心等，他是一種呼叫中心平臺租用服務，企業*購買任何軟、硬件系統，只需具備人員、場地等基本條件，就可以**擁有屬于自己的**的呼叫中心系統了，原來我也不是特別的了解這些，但后來我看到這個網站：合力金橋軟件公司的好像是，大家可以點擊看一下他們這種**的公司給出了解釋就知道了，呵呵 關于較