B2B2C多用戶商城系統

時間：2019-01-02作者：矛蟻商服瀏覽：227

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• 詞條

  詞條說明

• 客戶關系管理系統對呼叫中心的作用

  1、樹立一站式服務平臺：經過呼叫中心將企業分成各職能部門為客戶提供的服務，集中在一個統一的對外聯絡“窗口”，較終完成一個電話處理客戶一切問題的目的 2、降低企業本錢：經過全國聯網的呼叫中心以及**的網絡技術，企業能夠組成全國性的內部網絡系統，這樣不只能夠提高客戶服務質量，同時能為企業降低運轉本錢 3、提升客戶**：許多人都知道二八法則，即20%的客戶發明80%的效益。呼叫中心能夠對客戶分級，經過

• 12580——呼叫中心是合力金橋做的嗎？

  我也是剛剛聽說，原來12580的呼叫中心是北京合力金橋軟件公司做的，真的假的啊？而且我還聽說，好像京東商城和海底撈的呼叫中心也是他們公司做的，他們公司的網址是大家可以點擊看看他們公司的成功案例就知道了。。。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統等業務，可以訪問茸茸的博客，網址是blog./cyy911229，歡迎大家點擊、留言和咨詢

• 物流快遞呼叫中心的系統功能

  1、自助服務：運單查詢、自動下單、運費查詢、業務查詢等功能，客戶致電物流或快遞公司呼叫中心后，客戶可在語音導航下提示下選擇本人所需服務，*人工介入，即可自動**所需信息，7x24小時不連續服務，為客戶展示*服務質量 2、問題運單自動通知：當因無法聯絡到收件人或是因地址不正確導致無人簽收貨物時，系統可將此類問題，無法運達緣由自動以語音、短信、Email等方式發送給收件人，這樣收件人就不用因收不

• 北京合力金橋軟件公司參展2012廣州國際旅游展覽會

  合力億捷（原合力金橋）/帶著旗下的呼叫中心解決方案，參加2012廣州**旅游展覽會，在會上也分享了其在旅游業中所做出的經典案例而且此公司還派出了**的團隊，在會中為客戶進行產品演示及答疑解惑，為今后能夠開發較加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎。詳情請訪問:http://合力金橋將竭誠為您服務。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中