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詞條說明
為得到更多的客戶與業(yè)務,已經成為企業(yè)*的利器,但是由于客戶資源的增加以及大量的不精準我們需要更加智能的,自動就在這一問題上很大程度的幫助了企業(yè),那自動能夠解決哪些問題呢?我們接下來就來一起了解。?? ? ? 自動能夠解決以下問題:把海量號碼數(shù)據導入系統(tǒng),由程序自動外呼電話,對方成功接聽了的電話會轉接到電話業(yè)務員,“未
?客戶管理系統(tǒng)與呼叫中心的關系非常密切,呼叫中心主要用于提供客戶服務或電話營銷,而良好的客戶關系是呼叫中心成功的關鍵。客戶管理系統(tǒng)技術通過建立客戶數(shù)據庫,對信息的統(tǒng)計分析、處理、采掘和提煉,使呼叫中心業(yè)務代表可以得到每個客戶的詳細信息、過去交往記錄、客戶愛好等信息,因此,可以為客戶提供個性化的服務,節(jié)省通話時間,既可以提高業(yè)務代表的工作效率,也提高了客戶滿意度。客戶管理系統(tǒng)是呼叫中心和企
行業(yè)背景:電視購物就是通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,以“無店鋪銷售” 模式而著稱,具有特立的營銷風格。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。消費者只要一個電話,就有人將其所訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。 面臨困難: ??行業(yè)競爭的不斷加劇、營銷成本的不斷攀升,商家對提高電話銷售的成交率有待提高; ??當電視媒體廣告播出以后,呼叫業(yè)務涌入,大量的業(yè)務信息處理不及時, 導致資源
八百呼呼叫系統(tǒng)接口--各行業(yè)全渠道整合專家
八百呼呼叫中心對于不同的行業(yè)需求,呼叫中心系統(tǒng)API的功能模塊也各不相同,此外呼叫信息系統(tǒng)與多媒體平臺的結合也非常廣泛,較大程度滿足企業(yè)與客戶對接要求。八百呼針對不**業(yè)的性質從近千家合作企業(yè)中提煉出各行業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)對接升級的必要板塊。一起來了解看看吧。金融催收與原業(yè)務系統(tǒng)無縫對接提高內部溝通效率支持分案處理模式自動語音催收多維記錄查詢?校園管理與原業(yè)務系統(tǒng)無縫對接提高撥號準確率,
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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