三才通信：管家婆易聚客，助力深度開展“暖心工程” 導語

時間：2021-06-07

作者：蘇州管家婆軟件有限公司

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詞條
詞條說明
管家婆 30%的CRM項目以失敗告終？那是因為你這三點沒做到
CRM，客戶關系管理。它是一種基于客戶為中心的管理方式，圍繞客戶生命周期的發生、發展，通過銷售、市場營銷和客戶服務的業務流程重組和協同工作，為不同**分類的客戶提供滿足個性化需要的產品和服務。不過CRM的路似乎沒有想象的那么好走，2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關系管理）項目以失敗告終。失敗的原因有很多，但較廣泛的一個原因是很多人認為CRM對于公司業務增長沒有幫助，有90%的高
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