漲漁CRM|你的CRM犯了這個錯，難怪客戶不**

時間：2022-05-31作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：239

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁CRM|你和成單之間，差了一個客戶體驗

  近年來，B2B供應(yīng)商正努力通過擴(kuò)大他們的電子商務(wù)平臺和*渠道能力來跟上B2C行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)一項新的關(guān)于消費者購物習(xí)慣是如何影響B(tài)2B采購商對供應(yīng)商期望的研究發(fā)現(xiàn)，這是一件好事。一項名為“構(gòu)建未來B2B *渠道的商務(wù)平臺”的研究表明，**過半數(shù)的買家預(yù)期會在三年內(nèi)實現(xiàn)至少一半業(yè)務(wù)的在線采購。這項研究由Forrester咨詢公司在北美,法國、德國和英國的分支機(jī)構(gòu)共同完成?！笆聦嵣?，B2B買家

• 在存量時代，讓漲漁幫助你塑造用戶體驗專業(yè)性

  物質(zhì)種類豐富之后，市場要面對的新重點就成了“用戶體驗”。只有“功能”的商品即使做成百寶箱也只能曇花一現(xiàn)，能夠讓客戶用得舒心用得愉悅才是現(xiàn)代產(chǎn)品的應(yīng)有魅力。在企業(yè)競相提升體驗的大潮中，“別讓我等、別讓我想、別讓我煩”的用戶三大心態(tài)仍然是大部分廠商的改良依據(jù)，然而總有一些人可以在這一基礎(chǔ)上做得較加精細(xì)周到，成為“體驗戰(zhàn)”的大贏家。沒有對用戶體驗的科學(xué)測量，沒有規(guī)范化的專業(yè)管理與執(zhí)行方案，產(chǎn)品給用戶帶來

• 跨境電商，怎么通過漲漁CRM跨過障礙？

  經(jīng)濟(jì)下行，市場競爭激烈，尤其是對于那行ToB和ToC“并行”的跨境電商企業(yè)，特別是今年由于新冠疫情在國內(nèi)外接連爆發(fā)，使得線上購物成為主流的購物方式。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2022年前4個月，跨境電商零售出口逆勢增長，同比增長12%，跨境電商有望迎來新的發(fā)展機(jī)遇。與此同時，受**疫情的影響，多國在出入境、物流、海關(guān)監(jiān)管等方面趨嚴(yán)，跨境電商也面臨著資金周轉(zhuǎn)困難、“有貨難賣”的局面，在釋放出巨大發(fā)展?jié)摿?/p>

• B2B公司如何快速上手獲客驅(qū)動的市場實踐

  相對于B2C內(nèi)容營銷，B2B的內(nèi)容營銷難一些。首先，它對深度的理解要求非常的高，需要懂行業(yè)，懂產(chǎn)品，懂客戶，甚至懂方案。市面上有很多做B2C的 Agency，但是B2B的是很難找的。因為首先B2B的內(nèi)容營銷人才相對來說培養(yǎng)成本高。其次，從獲客角度講，B2B獲客難，客單**，可用的媒介卻偏少，對客戶卷入度要求高。B2B風(fēng)口到來，獲取流量和潛客線索成大挑戰(zhàn)B2B在中國未來發(fā)展中將會是一個大