漲漁|還在玩純私域運(yùn)營嗎？別把路走窄了

時(shí)間：2022-10-18作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：194

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• 詞條

  詞條說明

• 2022年，漲漁如何通過客戶旅程賦能各行業(yè)？

  雖然每個(gè)渠道在全渠道客戶之旅中都有自己的位置，但每種業(yè)務(wù)的具體需求也各不相同。在一個(gè)特定的行業(yè)中，品牌通常有類似的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。例如，保險(xiǎn)和金融服務(wù)業(yè)平均使用的渠道較多，而零售商使用的渠道較少。保險(xiǎn)公司和金融機(jī)構(gòu)需要收取款項(xiàng)，通知客戶欺詐行為，并在購買后修改賬戶狀態(tài)，這可能需要更多的聯(lián)系渠道。另一方面，零售商則是立即收款，可能不太依賴電話等渠道與客戶聯(lián)系。1. 電信行業(yè)支付賬單和解決問題是客戶與電信

• 漲漁|營銷缺了它，越做越錯(cuò)！

  對話通道，是用戶營銷的基礎(chǔ)。而漲漁，就是為企業(yè)建立用戶對話通道的平臺。我們要和用戶建立對話通道，可即時(shí)觸達(dá)到用戶，才可能做轉(zhuǎn)化。我們接收到的APP彈窗，就是各家大平臺和我們的溝通通道。我們每次在大的購物平臺如京東，淘寶，美團(tuán)等，每次收到的彈窗，都是一個(gè)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)了復(fù)雜的運(yùn)營策略，通過彈窗的形式推送給我們。這個(gè)彈窗的目的就是為了讓我們打開APP，去瀏覽，去消費(fèi)，去轉(zhuǎn)化，提升留存，提升ROI.

• 漲漁CRM 為什么設(shè)定高額獎(jiǎng)金，還是無法激勵(lì)銷售人員？

  在“過得去的銷售獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)+好的指標(biāo)設(shè)定和分配”和“驚人出色的銷售獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)+糟糕的指標(biāo)設(shè)定和分配”兩者之間，我寧愿選擇前者。有的時(shí)候，我們會(huì)看到某個(gè)銷售人員很明顯的干得很好卻沒有獲得很好的報(bào)酬，或者干得一般卻拿到了很高的獎(jiǎng)金，這些情況往往都和獎(jiǎng)金政策本身沒有太大的關(guān)系，而是和糟糕的指標(biāo)設(shè)定造成的。以下介紹5種標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)設(shè)定方法，您可以根據(jù)貴公司的實(shí)際情況選擇合適的方法。1.平均分配指標(biāo)法。在正確的

• 黑天鵝再臨，漲漁CRM如何突破疫情為企業(yè)救急？

  3月14日凌晨，國家傳染病醫(yī)學(xué)中心主任、上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏發(fā)文直言：這是“抗疫兩年以來困難的時(shí)期”，是一場“倒春寒”。這次疫情反撲將我們帶回兩年前的艱難抗疫回憶之中：全民抗疫、物流停運(yùn)、工廠停產(chǎn)，在家辦公，實(shí)體產(chǎn)業(yè)特別是制造業(yè)經(jīng)歷難忍的陣痛期。企業(yè)獲客，急在哪里？不少地區(qū)開始了嚴(yán)格的隔離政策，甚至是在家辦公。這讓銷售人員開始“懵”，習(xí)慣了當(dāng)面拜訪的成交方式，怎么才能在線上