**漲漁的用戶體驗地圖？你已經被對手跑贏了（上）

時間：2022-08-31

作者：大連富德威爾科技有限公司

詞條
詞條說明
為什么說漲漁CDP打通營銷全鏈路環節？
漲漁CDP 應用場景廣泛，不僅能實現多方數據從采集、整合，到分析、應用的一系列環節，幫助企業構建完整統一的用戶畫像和細分人群，以提升營銷效率和優化客戶體驗。同時，還能夠融入企業營銷、消費者運營、客戶旅程體驗、互動等全鏈路環節，提供完整的數據能力支撐。值得一提的是，漲漁CDP 與其他營銷技術結合使用時可發揮較大**。它能夠充分利用現有的 DMP 和 CRM 解決方案，驅動企業向前發展。通過 AI 分
錯過漲漁的用戶體驗地圖？你已經被對手跑贏了（上）
漲漁的用戶體驗地圖，是一種可視化工具。它從用戶的角度出發，以敘述故事的方式描述用戶與產品之間的互動。?清晰地看到每個環節對應的設計點，較高效產出；通過識別和解決負面用戶體驗來優化用戶體驗；幫助公司從用戶的角度思考產品，以建立一種相互尊重、依賴、信任的長期關通過痛點分析，發掘產品戰略上新的機會和挑戰。這都是漲漁用戶體驗地圖讓你良好對手的秘密武器。?體驗場景切忌填鴨式的過早定義（根
漲漁CRM 如何提升銷售產出效率？
以下這兩個方面中的每一個都對你的銷售團隊的盈利能力有重要的影響。以“為收入進行投資”的理念來管理你的銷售團隊雖然看起來不容易，但它所產生的結果卻正是公司所需要的。管理微觀管理和宏觀管理之間的爭論已經由來已久。微觀管理通常被定義為不間斷的監督式管理。宏觀管理則體現了法國“放任主義”的理念，即放任自流。在這樣的爭論中，你只能在兩個較端之間進行二選一。然而，表現出色的公司把這個爭論放在了一邊，采納了另一
關于漲漁的用戶體驗地圖，你究竟知道多少？
從用戶角度出發，以敘述故事的方式描述用戶使用產品或接受服務的體驗情況，以可視化圖形的方式展示，從中發現用戶在整個使用過程中的痛點和滿意點，最后提煉出產品或服務中的優化點、設計的機會點。同時讓產品(服務)團隊了解用戶使用過程中的看、想、聽、做，讓他們能夠從用戶角度去考慮產品、設計產品。這個過程的產出物即為用戶體驗旅程圖。用戶體驗地圖是記錄用戶在整個使用流程中的行為和情感，例如：用戶做了什么？感覺怎么