漲漁客戶旅程地圖，讓你的盈利增長60％！

時間：2022-12-08

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁客戶旅程地圖，讓你的盈利增長60％！
“客戶為王！”你之前聽過多少次這個說法，并且真的相信了呢？我猜…沒那么頻繁吧。但是，當一家公司真正做到這一點，并讓你感覺自己像個皇帝時，就會讓你感到與眾不同。反過來，你就會將這家公司推薦給朋友和家人，并且繼續從他們哪里購買商品，你將成為一個快樂而忠誠的客戶。從商業的角度來看，幾乎所有增長指標上，善待客戶的公司都比那些沒有很好對待客戶的公司表現的更好。更重要的是，他們的盈利能力要高出60％！那么，他
漲漁|對“用戶體驗”的理解，你可能還缺一個維度
“用戶體驗”重要嗎？答案毋庸置疑?！坝脩趔w驗”這個詞較早被廣泛認知是在上世紀90年代中期，由設計師唐納德·諾曼（DonaldNorman）提出。它被定義為“一個良好的產品能同時增強心靈和思想的感受，使用戶擁有愉悅的感覺去欣賞、使用和擁有它”。如今，情感化設計，體驗式設計，交互設計，UI，UE，UX這些跟用戶體驗相關的詞匯不絕于耳。產品的用戶體驗不僅決定了這款產品是否**，更在某種程度上能夠影響消費
營銷獲客，失去漲漁的你還在被時代拋棄嗎？
在數字經濟發展的時代浪潮中，營銷獲客可以說正在改變著許許多多行業的運行規律，許多傳統品牌正在積極探索數字化的轉型。隨著數字化的滲透，品牌們的營銷之道也正在發生著翻天覆地的變化，利用數字化的技術和渠道為自身品牌打造營銷效果轉化是當下必須要思考的問題?；ヂ摼W，尤其是移動互聯網的發展進程，加速了人們的生活節奏，越來越多的都市人都重復著“兩點*”的忙碌生活。于是，大眾的時間越來越碎片化，如何高效利用碎片
漲漁CRM|你和成單之間，差了一個客戶體驗
近年來，B2B供應商正努力通過擴大他們的電子商務平臺和*渠道能力來跟上B2C行業的標準。根據一項新的關于消費者購物習慣是如何影響B2B采購商對供應商期望的研究發現，這是一件好事。一項名為“構建未來B2B *渠道的商務平臺”的研究表明，**過半數的買家預期會在三年內實現至少一半業務的在線采購。這項研究由Forrester咨詢公司在北美,法國、德國和英國的分支機構共同完成?！笆聦嵣?，B2B買家