VOIP交換機是什么

時間：2023-11-07

作者：長沙朗深信息技術有限公司

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詞條說明
呼叫中心智能質檢系統
智能質檢分析系統在統一的平臺上完成對語音數據的轉譯和質檢，智能質檢側重于對客服代表進行監督、管理，提高客服服務水平，進而來提升客戶的滿意度。全量質檢：對接語音轉寫(ASR)引擎，將通話錄音轉寫為文本，系統做全量的自動化質檢，可根據預設規則自動評分。人工質檢：管理員建立質檢計劃，設置定時任務，系統定時自動抽取質檢數據，給質檢員推送質檢任務，質檢員進行質檢評分；系統提供質檢申訴流程。朗深呼叫中心智能質
朗深isoftcall中間件基于asterisk開源實現國產化軟件
華為鯤鵬云平臺是華為云戰略部署的重要組成部分，經過幾年快速發展，它已成為了云市場的五朵金花之一。根據國家對網絡技術，大數據等相關產業的戰略部署的要求，為了具備在下一個五十年在**市場的競爭力，計算機網絡技術的**技術要掌握在自己手里。大家知道，網絡技術較**的是操作系統和平臺，CPU等**技術，這些技術首先自主化，國產化是較關鍵的步驟。華為云鯤鵬服務器為我們提供了非常好的國產化基礎平臺，行業用戶，
智能客服機器人系統的智能對話原理
如今科技高速發展的時代，人工智能也開始滲透到人們生活的各個方面。如：智能掃地機器人，餐廳的智能送餐員，路上的無人駕駛汽車，物流行業的智能挑揀機器人等。而較常見的可能就是智能客服機器人了。很多人可能都接到過智能電話機器人打過來的電話，而打出去的電話也有可能被電話機器人接到過。若不是疑難問題機器人無法解決提示轉接人工可能也不會察覺接電話的是個機器人。那么智能電話機器人實現的自動語音對話都經常哪些程序？
企業AI客服系統的常見問題和解決方案
隨著企業數字化轉型的不斷深入，越來越多的企業開始使用AI客服系統來提高客戶服務水平和效率。但是，在實際使用中，企業AI客服系統也會遇到一些常見問題，這就需要我們及時解決。下面跟長沙朗深一起來了解一下企業AI客服系統的常見問題和解決方案，幫助企業較好地使用AI客服系統。??問題一：語音識別準確率低?企業AI客服系統中的語音識別是非常重要的一環，但是，如果識別準確率低，就