詞條
詞條說明
前言 一、工業(yè)品營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦:資源風險 1.2 企業(yè)的五官:管理風險 1.3 企業(yè)的心臟:訂單風險 1.4 企業(yè)的骨架:團隊風險 1.5 企業(yè)的腸胃:信息風險 1.6 企業(yè)的皮膚:政策風險 1.7 企業(yè)的雙手:員工風險 1.8 企業(yè)的雙腳:費用風險 二、企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控 2.1 變化中的市場,企業(yè)需要怎樣的能力 2.2 從AB與JR公司的成敗,看營銷管控對企業(yè)的影
一、客戶關系管理的發(fā)展趨勢: 現(xiàn)代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關系系統(tǒng) 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產(chǎn)生增值的策略與機會點在哪里 案例討論:我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在
一、區(qū)域經(jīng)理的角色定位 了解自己的籌碼 SWOT分析 做最有把握的事 有所為有所不為 選擇自己最有利的戰(zhàn)場 用適當?shù)姆绞綘I銷——自營.代理.批發(fā).特許.加盟.直銷 整合——定位競爭對手,制定攻守方略 案例討論:區(qū)域經(jīng)理及經(jīng)銷商經(jīng)理工作職責 (分享)自我負責任的態(tài)度 二、區(qū)域市場的有效拓展 市場開拓不良造成的影響 影響市場開拓的主要因素 制定市場開拓目標與計劃 了解區(qū)域市場的方法 經(jīng)銷商選擇與評估要
2020年工業(yè)品營銷研究院大客戶營銷系統(tǒng)公開課
一、大客戶戰(zhàn)略營銷與劃分標準 1、大客戶是營銷戰(zhàn)略關鍵 前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標:戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉 2、前言:大客戶營銷的五個誤區(qū) -大、小客戶之間的差異 -競爭態(tài)勢與我們的策略 -銷售人員自我成長的四階段 -銷售顧問
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