工業(yè)品營銷-行業(yè)分析

時間：2021-07-02

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
客戶維護與服務技巧
一、提升服務來促進銷售是售后關鍵發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次；服務的精髓在哪里？認識服務的工具一：連續(xù)譜認識服務的工具二：服務分類法案例分析：愛普生服務中心是如何促進銷售二. 客戶市場細分與客戶檔案管理誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位確定最佳客戶群—市場細分、細分、再細分
大客戶營銷攻略之話談降價技巧
不論是商務談判的中期還是商務談判的后期，采用壓價的營銷策略來得到用戶訂單的不在少數(shù)，對于這種做法，應具體情況具體分析。價格的高低是相對而言的，同時也不能代表低價的產(chǎn)品就受客戶的歡迎，高價的產(chǎn)品都不能使客戶接受。在同客戶的業(yè)務商談中，業(yè)務員要準確把握產(chǎn)品的報價技巧，力爭在不壓價的情況下，就能達成交易。要完成此種情況的銷售，首先我們要搞明白一件核心問題：到底是什么在操作著價格。 IMSC認為客戶的主
高級銷售人員銷售技能
一、地形篇作戰(zhàn)地圖：全面了解客戶客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表偵查與反偵查：如何尋找內(nèi)應與線人客戶價值分析二、敵情篇敵我形勢圖：全面了解競爭對手對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進攻路線圖三、進攻篇進攻的基本原則五種典型的進攻戰(zhàn)術 l 正面進攻戰(zhàn)：如何恃強凌弱 l 游擊戰(zhàn)：如何不斷騷擾，等待機會 l 包抄
工業(yè)品營銷拿下訂單的七種方法
我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通，目的都是為了拿下訂單，完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話，那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功，如果沒有這“臨門一腳”，一切努力都是白費。為了讓我們的一切努力都能有所回報，針對這最為關鍵的“一腳”，我們通過研究和實踐，總結(jié)出了助你拿下訂單的“七種方法”，希望你在“臨門一腳”時，得分。一種方法：假設合