工業品營銷-客戶維護七招

時間：2021-07-19

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
銷售渠道管理
學習目標： 1.渠道結構的分析與規劃； 2.對渠道開拓與發展的四個步驟； 3.對渠道進行有效管理的措施； 4.對渠道有效扶持的手段與方法； 5.建立方正分銷商關系并發展方正分銷商的忠誠度；學習大綱：第一篇：渠道策略篇第一單元全面認知行業渠道市場渠道管理發展的歷程與4P；市場“贏銷”的關鍵因素是什么？渠道的定義與建立的四項原則；渠道的價值分析各種成功的渠道運作模式案例討論：公司在中
銷售演示技巧
第一單元：意愿為先——提升銷售演示的正向意識關于銷售演示的認知探討何謂演示?演講?銷售演示? 讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質目前銷售演示所面臨的挑戰演示的運用范圍和成功要件各類演示的成功要件以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標準討論自我銷售成功的標準銷售演示者應具備的意識銷售人才、技術型人才演示可能面臨的問題讓聽眾聽懂接受的意識為最終結果負責的意識第二單元：有備無患—
工業品的市場營銷特點
工業品市場是為了制造產品或根據業務需要而購買商品或勞務的組織或個人所組成的市場，又叫生產資料市場，是為人們的生產服務的，它提供的商品是生產資料。一般而言，除了快速消費品市場之外的市場都泛稱工業品市場。就賣者而言，快速消費品的市場是個人市場，工業品市場則是法人市場。工業品市場包括生產者市場、中間商市場、非贏利市場和政府市場。（1）生產者市場指購買產品或者服務用于制造其他產品或服務，然后銷售或租賃
工業品營銷-銷售話術
一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我，我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的； 5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現在這樣的心情； 6)發生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？ 7)沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的； 8)我非常理解您的心情，請放心，我們